上市第5天跌破发行价！是拼多多还是问题多多？

　　拼多多创始人黄峥如何看待假货问题

　　对于假货问题，来看一段黄峥对媒体的答复。

　　媒体：在您看来，拼多多这个平台上假货问题严重不严重？

　　黄峥：今天其实是把山寨问题和假货问题混在一起了，当舆论进一步提高的时候，把所有问题都变成了假货问题。

　　从销售比例上面来讲，真正假货，能够被定义为假货的量肯定比媒体想象的要少。因为它很大程度上是靠单价决定的，40块钱的东西做假也是有成本的。

　　山寨的问题我觉得比假货要严重，这里平台也是需要有价值观，有些白牌机去蹭流量，消费者没有得到好处，山寨的问题，我们确实做得不够好。

　　媒体：有没有一个解决假货问题的时间表？

　　黄峥：舆情来的太快了，一下子把这些事情都处理好，挑出来的事情可能有10件、100件，实在是太仓促了。我们首先做的事情是临期奶粉已经率先改了，警示的东西比别的平台更加醒目，而且这个问题还会追下去，我是希望在未来很短的时间以内能够针对各个行业和类目再出一些方案的，这些方案应该会比现在根据淘宝的治理标准形成的电商行业标准更高的平台治理标准。

　　此外，7月31日，黄峥发布全体员工信称：“坚持本分，即使是恶意的攻击，也要善意的解读。一边倒的正面不是我们追求的，一边倒的负面也从来不是真实的拼多多。要坚持本分，面对质疑先求责于己，一个一个扎扎实实解决实际问题。要消费者导向，不要竞争导向。要牢牢的抓住消费者导向，从消费者最最切身的利益点开始改。所有员工的期权将锁定三年，继续埋头苦干。”

　　以下为全员信全文：

　　比肩京东的第三大电商，三年累计亏损13亿

　　尽管拼多多备受外界假货质疑，但是如果不看数据，没用过拼多多的你，绝对不能相信它已经悄然成为国内第三大电商了，携3亿用户量，已经能够和阿里、京东分庭抗礼了。

　　据了解，拼多多成立于2015年9月，2015年~2018年规模呈现爆发式增长，2016年、2017年和2018年一季度，营业收入分别为5亿元、17.4亿元和13.8亿元，净利润分别为-3.2亿元、-5亿元和-2.8亿元，成立以来到2018年一季度累计亏损13.1亿元。

　　据中信证券分析师徐晓芳统计，截至2018年一季度，拼多多12个月内累计成交总额达到1987亿元，位居综合电商第三位（同期阿里巴巴4.8万亿元、京东1.4万亿元）；拼多多年度活跃用户量达到2.95亿，已经比肩京东的体量了，阿里巴巴年度活跃用户为5.5亿人、京东为3亿人。

　　拼多多成立之初定位为B2C自营生鲜电商，主要赚取商品进货与销售差价，2017年一季度后彻底放弃自营业务，逐步向在线营销服务转型，以关键词广告、陈列广告为主要收入来源，仅收取较低的平台交易佣金，2016年自营平台销售收入达到90%，而到2017年一季度，平台交易佣金收入占营收比例达到92%。

　　腾讯持股17%位居二股东

　　拼多多能够短短3年时间，成为用户量比肩京东的国内第三大电商，不得不说与其独特商业模式和股东腾讯有关系。

　　招股书显示，拼多多也采用VIE同股不同权的结构，创始人黄峥是现任董事长兼CEO，IPO后，黄峥拥有46.8%的股权和89.8%的投票权，腾讯拥有17%的股权和3.3%的投票权，高榕资本和红杉资本分别持股9.3%和6.8%，分别享有1.8%和1.3%的投票权。

　　拼多多背靠腾讯股东的背景，腾讯旗下微信、QQ、小程序等对其拓展新用户和降低成本功不可没。

　　“以社交拼团、极致低价为特征，区别于阿里和京东传统电商，拼多多迅速裂变，高速发展。”徐晓芳表示，拼多多以微信群、公众号、小程序、APP和QQ等，用拼团、减免、砍价等方式鼓励用户转发推荐和拉新用户，实现从传统电商“人/流量找货”，到社交“货找人/流量”，新用户获取成本仅为22元，远低于阿里巴巴、京东的获客成本206元和375元。

　　拼多多的用户拼团链接可以通过微信、QQ等分项给好友、新用户无需单独注册，使用微信账户就可以参与。

　　数据显示，2018年一季度，拼多多APP月活用户1.7亿、拼多多微信小程序累计用户数达到2.3亿。“腾讯庞大的社交流量为拼多多爆发性增长提供了土壤，基于微信社交链可实现自发指数级传播裂变。”徐晓芳表示。

　　中小商家从淘宝倒戈拼多多

　　在前端借力腾讯旗下社交平台流量后，拼多多在后端定位于低收入人群，采用爆款策略，去中间化和去品牌化带来极致低价。

　　徐晓芳表示，通过社交拼团的方式，聚集消费者规模化需求，高效匹配优质产能，减少流通环节，优化供应链效率，所销售的商品多为工厂直供的无品牌商品。受益于无品牌溢价、直接对接工厂和规模效应，拼多多售价大多低于淘宝和京东商品。