根据《广告法》规定:“广告应当真实、合法、健康,不得欺骗、误导消费者。” “招商等有投资回报预期的商品或者服务广告,应当对可能存在的风险以及风险责任承担有合理提示或者警示。”《互联网广告管理暂行办法》规定:“互联网广告应当具有可识别性,显著标明‘广告’。”而以“任务”形式发布的广告,很容易产生对用户的误导。
从今年5月开始在小米投资P2P的用户“羽生”本身是金融行业从业者,他表示,其一直有投资P2P的经验,当看到小米推荐的P2P时,认为这是P2P公司与平台战略合作的结果,是给“米粉”的福利。
当问题出现后,他做了调查才发现,“小米VIP任务中推送的P2P平台多数涉嫌伪造公司资料,夸大公司经营和背景的情况,且资金基本都为自融或合同造假,资金去向不明。”他认为,“小米广告部和MIUI团队在对App广告审核过程中存在严重失职。”
早在今年1月,一位金融从业者“米粉”“JAX蔡”已经在微博上提示过小米P2P广告的风险,他表示,当时自己同样有心投资,但经过多渠道查询后发现,小米推荐的宣称有国资背景的P2P平台实际上是已多次涉嫌诈骗的骗子平台。他私信了小米高管但并没有得到回应。
不靠硬件靠广告赚钱的小米
雷军曾明确对外表示,小米硬件毛利率不超过5%,小米不靠硬件赚钱。
小米招股书显示,其收入来源分为四部分:智能手机、IoT和生活消费产品、互联网服务以及其他。2018年第一季度占比分别为67.8%、22.45%、9.43%以及0.32%。
其中,互联网服务业务包括广告推广、游戏和其他。广告推广的毛利率达到83.23%,对全部毛利润的贡献达到29.58%。互联网服务业务整体毛利率已经超过BAT。
之所以如此,是因为小米的流量成本更低。其招股书中写道:“通过智能手机等终端硬件设备销售自然获取了大量用户流量资源,在此基础上开展互联网广告推广业务时,相关的外部流量采购成本、内容采购成本等较小。”
也就是说,小米品牌的吸引力和“米粉”的忠实性为小米广告提供了良好的创收条件。
小米招股书披露,至2018年3月,MIUI月活跃用户数量约1.9亿人。它还拥有超过38款月活跃用户超过1000万人以及18款月活跃用户超过5000万人的App,包括小米应用商店、小米浏览器、小米音乐和小米视频等。
小米的每用户平均收入(ARPU值,年度互联网服务收入除以该年度的月活跃用户数计算),从2015年的28.9元增加到2016年的48.5元,并在2017年进一步增加到57.9元。
但这些用户通过小米平台投资而遭受损失后,却没有得到小米及时有效的援助。赵占领建议:“投资人可以找小米要求赔偿,协商不成的话,可以向工商部门举报其广告发布行为存在违规之处。”
“我们能不能有一个公司,真的值得用户信赖,真的是用户的朋友呢?难道小米公司到了最后,仍然逃不脱杀龙的勇士自身变成龙的剧本么?”“羽生”在他的文章中写道。
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