未来战局的走向
《中外管理》:长期来看,特斯拉和其他传统车企在电动汽车领域的竞争,谁会成为赢家?
劳拉·里斯:以下是汽车评测领域一个非常典型的观点:如果你想在市场上寻找续航里程至少200英里的纯电动汽车,那么特斯拉Model 3和雪佛兰Bolt会是你的两个主要选项。我们意外地发现,这两款非常不同的汽车在评测人员眼中其实不相上下。
换句话说,评测人员认为这两款品牌车型在“质量”方面几乎是旗鼓相当。然而在2017年,特斯拉在美国纯电动汽车市场中的销量占比为57%,雪佛兰Bolt的销量占比仅为24%。
当一个消费者说“我买了一辆特斯拉”时,每个人都知道他购买了一辆纯电动汽车。而当他说“我买了一辆雪佛兰Bolt”时,很多人并不知道他究竟买了一辆什么样的车。因为雪佛兰品牌旗下有18款不同的车型,包括卡车、A级轿车、中级轿车、SUV和跑车。
让我们看一看电动汽车消费者的购买动机。今天为什么会有人购买电动汽车?并不是为了省钱,电动汽车通常比燃油汽车价格更高。也不是为了方便。电动汽车必须确保始终有能够使用的充电站才行。如今,消费者购买电动汽车最重要、也是唯一的原因就是“自我”。很多人想要成为第一个尝试并拥有最新、最潮东西的人,这样他们就可以告诉自己的朋友这些新奇的事情。而互联网让这些事情变得很容易实现。
特斯拉是电动汽车品类的第一个品牌,也是一个新的品牌名,这让特斯拉成为了比雪佛兰更强大的品牌:特斯拉代表了“纯电动汽车”,而雪佛兰在代表什么?
长期竞争之后,世界各大品类的市场领导者都是当初品类中的新品牌,而不是其他品类老品牌的延伸。
把握住电动汽车与燃油汽车的实质差别
《中外管理》:电动汽车与燃油汽车的差别,为这个新品类的营销战略带来了哪些关键不同?特斯拉是怎样把握这种差异的?
劳拉·里斯:燃油汽车和纯电动汽车的关键区别点是什么?燃油汽车使用的是往复式发动机,而电动汽车使用的是旋转式发动机。
航空业的发展已经显示了旋转式发动机有更高的可靠性。在1958年波音707推出之前,航空业一直使用搭载往复式活塞发动机的飞机。由往复式发动机转向旋转式发动机的结果就是,航空公司的死亡率从每亿人次133人死亡,下降到每亿人次中仅有2人死亡。
同样,长期来看,电动汽车的可靠性越高,传统汽车经销商就越过时——电动汽车也不再需要目前由汽车经销商操作的大量维修和保养工作。
特斯拉正在做的两件事情正是利用了电动汽车的优势:特斯拉直接向消费者销售车辆,去除了传统汽车经销商的环节;特斯拉将其销售点设立在城市中心,而不是郊区。
但是,以原有品牌进入电动汽车领域的汽车公司就不能这样做,它们与现有经销商的协议阻挡了这些变化的可能。
城市中心设点将会吸引数百万的潜在客户,他们很少去郊区找汽车经销商。但由于销售分区限制,现有的汽车经销商不能进入城市中心。此外由于废气排放,任何城市都不会允许搭载往复式发动机的传统汽车在室内驾驶。
传统汽车公司还犯了另一个错误,它们认为电动汽车只是另一种类型的燃油动力车(仅是把燃油换成了电池)。但事实并非如此,电动汽车给汽车产业带来的深远变革远不止于此。
智能手机是怎样替代传统手机的?电动汽车会用同样的方式替代燃油汽车!
来源:中外管理杂志 文 | 特约记者 李靖 译 | 张云(本文译者系里斯伙伴(中国)营销战略咨询公司总经理) 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 特斯拉 |