这些功能让中国的父母认同了乐高带来的寓教于乐的价值。由此,乐高的商业版图也开始从一线城市迅速扩展到二三线城市。乐高已经不仅仅是个玩具,因为乐高中国的合作伙伴从玩具领域拓展到教育领域,开办乐高教育校外教室课程和乐高活动中心。乐高还与教育部及各省的教育机构开展合作,研究如何在教学中融入玩乐的元素,针对不同场合实现寓教于乐。
除了儿童市场,中国还有一个“成人儿童”(kidadult)的市场。
2017年,NPD组织(市场调查机构)对英国购买玩具的成年人进行了一次调查。在2016年,11件玩具中,有1件是被成年人购买的。
在购买玩具的成年人里面,17%买的是游戏或者拼图(乐高好像这方面产品不多);16%买的是建筑系列;16%买的是人仔;11%买的是和汽车相关的产品。
超过50%的乐高交易是在网上进行的,比如Amazon、UK Tesco等。而其中男性比女性更乐意去买乐高。
在中国,乐高的调研发现,97%的中国父母们认为玩乐能够带给自己和孩子同样的乐趣,90%的中国父母表示和孩子们一起玩,缓解压力(90%),80%的人表示可以释放童心(80%)。
“成人儿童”喜欢买的可不是什么小警车,而是德国保时捷的乐高版。这些搭建颇具挑战,价格也不菲,但这群人的消费力不容小觑。为此,乐高推出一个针对成人的原型业务板块,除了原型车,还有上海天际线、长城等需要一定的技术和技巧才能完成的作品,以此来满足成人儿童的自我挑战。“这就是我们在中国拓展产品领域的方式。”Jacob Kargh说。
除了传统的搭建方式,乐高正在向数字化进发。乐高得宝系列的轨道火车可以借助智能手机来控制,在没有手机的情况下,也可借助传感器,孩子们用道路标记来控制火车的进退,互动性和可玩性更强。乐高机器人还可以在ipad上对动作进行编程,给大一些的孩子更多的数字体验。
乐高如何做消费者洞察
每年,新发布的产品占到乐高销售额的近60%。
在全球40多个国家有250余名设计师组成公司内部产品开发的核心团队,大部分位于公司丹麦总部。研发活动催生了广泛的创新,包括趋势判断,人类学研究到特别的产品和活动的开发。
每年乐高推出的新品都是消费者洞察的成果。
研究人员与孩子交流是重要的一环。“我们会看他们做什么,他们对哪些电影、电视剧和视频、游戏感兴趣,与家长和朋友一起做什么活动,也会从心理的视角审视他们有哪些真正的需求。”Jacob说。
这些调研极大地启发了研发人员。因为父母们看中玩乐中有学习,乐高的新品中加入了教育的元素。城市系列的新品,“北极探索”融入了北极的动物,自然天气等知识背景,让孩子们边玩乐边探索北极知识。孩子们喜欢看电影和短视频,乐高则与腾讯视频携手推出了乐高视频专区,其中包括长视频动画、迷你剧场、趣味拼搭和玩具世界四大板块,为孩子们与其家长在数字世界创造了独特的健康、益智和有趣的亲子时光。
调研之后的另一个成果是,建筑系列引入了上海天际线和长城,机械组产品引入奢华品牌的跑车,这些也都是基于对消费者兴趣点的了解。
长城、英国伦敦的塔桥、卢浮宫、帝国大厦等都是标志性的建筑物,很多玩家希望通过这些产品唤起对这些名胜的美好回忆。
Jacob说,“无论是什么产品,我们考虑的关键之处是让这个产品与他们有关。”(来源:新浪《商学院》) 共2页 上一页 [1] [2] 宋琦将担任人人乐高级执行总裁 与何金明系夫妻关系 乐高13年来业绩首下滑 芭比娃娃亏损近3亿美元 乐高13年来首次出现销售下滑 归来已是互联网+ 国内第二座乐高乐园有望落地北京密云 欧美市场萎缩 乐高公布十三年来最差的年报 搜索更多: 乐高 |