企业发展的目的就是要通过组织经营实现全体员工共同进步,包括终端合作伙伴的店员,达到对社会做出贡献的目的。作为我们企业,就是要营造以人为本的企业文化,强调员工的自利,才会利他,最后实现互利的辩证统一。
作为一家有情怀的企业,纽斯葆一直心系着每一位药店员工。眼看着店员囿于药店这一方小小天地,常年无假,经常加班,外面的世界是那么的遥远,自己却还有好多梦想未能实现。
常言道:得人心者得天下。纽斯葆深入洞察店员痛点,疲惫加班、毫无个人时间、看不到大千世界、梦想太遥远……这些都让她们的生活枯燥无味,毫无新意。纽斯葆从心出发,直面店员精神层面的需求,直击她们的内心,特推出“药店女神”巴厘岛专属定制游,帮助她们、鼓励她们、认可她们、成就她们,让她们的生活重新色彩斑斓。活动刚一发布就在店员中沸腾起来,共1422人报名参赛,最后8强晋级中总票数更是高达90493,可见活动十分受欢迎。
旅游早已不是个新鲜的话题,美景、美食遍地都是,但纽斯葆精心策划巴厘岛专属定制游,一是以小团队出游,行程更自由;二是聘请专业化妆师,定制专属妆容;三是聘用摄影摄像师,定格美好瞬间,将巴厘岛专属定制游变成一场实实在在的“女神蜕变计”,战果丰厚。
纽斯葆一直将药店店员作为思考的原点,对店员的需求点和痛点保持高度的敏感,不带立场地站在她们的角度,体察她们的生活,感受她们的情感,从而策划出“药店女神”巴厘岛专属定制游这个优秀案例,极大鼓舞了店员的工作热情,丰富了店员的精神生活。
有了工作热情,专业技能提升是另一重点。早在2015年,纽斯葆就开始“突破思维、训练奇兵”,开展“门店教练训练营”,集标准化课件、系统化培训、流程化服务于一体,融合了团队建设、心态锤炼、专业训练、户外拓展、游戏模拟等环节,使培训过程生动形象、活泼有趣、氛围活跃,让店员身心放松的同时,销售技能得到极大提升,成为门店的营养专家和销售高手。目前已覆盖广东、湖南、浙江、河北、辽宁、四川、江西、福建、湖北、重庆、贵州、陕西、河南、江苏、云南、天津等区域,至今已开展近200场高强度、专业化的培训。
2018年纽斯葆商学院更提出“三会四更”政策,即“一会营销氛围打造、二会授课、三会动销”、“更职业、更专业、更受欢迎、更高收入”,一切以店员的成长为中心,对店员进行更职业化的打造!
纽斯葆已将店员成长、个人增值纳入最核心的工作板块,不久还将推出专业知识平台、个人增值培训、女子力提升等培训体系,帮助店员认识自己、提升自己、活出全新的自己。
搜索更多: |