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针对外界对其产能过剩的质疑，长安福特6月20日回复称，随着一系列新车型的上市，长安福特的产能利用率将提升。同时也在拓展海外市场，陆续有更多整车车型出口海外。因此“长安福特的产能利用情况处于合理的水平。”长安福特还称已重新调整了生产计划和零售策略，让经销商库存处于合理水平。
在经销商方面，长安福特在2017年10月引入被称为FSDD标准的福特标志性展厅，这家展厅在长沙力天经销商店正式开幕。该店是长安福特在国内首家FSDD规格的门店，也是美国密歇根和澳洲之后全球建立的第三家同类门店。据媒体报道，采用FSDD标准的经销商新店需要3000多万元人民币的投资。经销商店面除展示产品之外，提供优质的售后服务才是其得到消费者认可的根本，福特对高标准经销商店面的关注，让其在售后服务投诉量居高不下的问题更加刺眼。业内分析称，经销商店面数字化转型虽具有积极意义，但如何提升服务才是关键所在。
高层调整或难挽颓势
在销量连月下跌的情况下，近日长安汽车和福特汽车联合宣布，全国销售服务机构将取代现有的长安福特汽车有限公司销售分公司，李宏鹏和曹振宇将分别出任全国销售服务机构总裁和执行副总裁。
福特汽车公司集团副总裁、亚太区总裁，福特汽车（中国）有限公司董事会主席兼首席执行官傅礼德表示：“李宏鹏在中国汽车市场的丰富经验以及他对中国消费者的深刻洞察，让他成为全国销售服务机构总裁的不二人选。”
中国南方工业集团公司副总经理、长安汽车董事长、长安福特董事长张宝林表示：“曹振宇先生作为长安汽车乘用车营销工作的缔造者之一，参与并见证了长安汽车乘用车从小到大、从弱到强的过程，其在营销领域的丰富知识和经验，必将助推长安福特全国销售服务机构的营销工作更上一层楼。”
长安福特对建立新的全国销售服务机构还解释说，它将负责福特品牌在中国市场所有市场营销、销售和服务相关的业务，为消费者提供更便捷、品牌统一的服务体验。对经销商而言，该机构也将扩展福特产品销售范围。
实际上，在2017年，福特便试图通过高层的更换来重振销量。2017年8月，福特宣布任命罗冠宏为福特汽车（中国）有限公司董事会主席兼首席执行官。但不足5个月的任期之后，罗冠宏提出辞职。根据罗冠宏上任后福特在华销量来看，他的到来并没有改变福特销量持续下滑局势，在他就任后的2017年9月-12月，福特在华销量与去年同期相比分别是持平、下滑5%、下滑8%、下滑9%。参照福特中国试图通过高层调整来挽回销量，最终却难以达成目的的结果来看，长安福特此次高层调整似乎也难有成效。
对此，资深汽车行业专家贾新光表示：“长安福特销售经理十年换过七任，最好的团队还是程美玮。现在福特似乎还没从金融危机走出来，实力大减，产品老出质量问题，关键还是要改变战略，特别是提高产品质量。”
来源：新京报 王远征 共3页 上一页 [1] [2] [3] 搜索更多: 长安福特 |
