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魅族有个神秘的地方,魅族论坛。
在这个论坛上的用户叫做“煤油”,黄章作为企业的掌舵者,相当长一段时间里,不是出现在办公室里,而是在魅族论坛上挥斥方遒。
小米亮相之后,也快速的组织起了自己的用户社区,在这里的用户则被统称为米粉。
米粉对于小米来说有什么作用呢,一方面是用户集合,各种用户在这里分享自己的玩机和测评,另一方面则是给小米的MIUI部门提供用户反馈,基于这种优势,MIUI快速的迭代成熟,成为Android定制ROM里面最成功的一个。
2015年年初,小米宣布MIUI用户突破一亿,而实现这个目标,只花了短短的四年半,而这四年半,也正是中国移动互联网快速发展的阶段,后来雷军把这个概括为‘专注、极致、口碑、快’的互联网七字诀。
这套逻辑,关注国产手机的用户,后来应该陆续会发现,各家的新品发布会上,都会把这部分内容单独拿出来介绍,介绍自己的功能,介绍自己的产品迭代情况。
这是小米的颠覆,也是传统手机厂商们没有捕捉到移动互联网的威力所在。
黄章在魅族论坛上和用户打成一片,在小米论坛上,这个角色由产品经理替代,那么雷军和这群用户如何接触呢?
答案是米粉节。
这就是雷军运营粉丝用户的另一套逻辑,将集中在线上的群体,搬至线下,而这套思路后来再度被各家新兴手机品牌所借鉴。
除了米粉节,小米还开创性的将自己的粉丝请到了发布会现场。
在此之前,能够出现在手机厂商新品发布会的,无外乎内部员工、供应商合作伙伴、渠道商合作伙伴以及媒体,小米对粉丝的运营,让新老厂商们再度见识到了用户的力量。
相当长一段时间里,没有用户出现的发布会,都谈不上发布会,而到今天,除了用户,又有人把网红弄到了发布会的现场,路数挺怪,甚至有不少媒体吐槽属于自己的前排座位被网红占据,但这种个性化的思维,是那些传统厂商,和被颠覆者所学不来的。 共3页 上一页 [1] [2] [3] 下一页 400亿港币的联想被低估?1000亿美金的小米被高估? 小米IPO:环保组织促其披露供应链污染问题,已致信港交所 老虎证券:小米国际化迎里程碑事件 多重利好加强投资者信心 美媒评出全球50家最具颠覆性私营企业:滴滴第4 小米排28 小米线下经销商遭盈利难题 新零售模式或陷多重困局 搜索更多: 小米 |