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2017年净营收增速减缓近一半
携程机票价格越来越“白菜”，但是撒到哪里的钱，终究要从哪里找回来。郭先生在携程购买浙江丽水至杭州来回的票，购买时提示一定要买20元保险套餐，否则无法支付购票款，直到购票后取票时显示票面金额比实际支付金额少20元/张，才惊觉自己上当了。
长江商报记者从携程年报中发现，根据携程最新发布的2017年年报，该公司去年全年实现营业收入268.8亿元，实现归属股东的净利润21.4亿元，看起来并不突出。但记者粗略估算，从实际上看毛利润率的话，全年毛利率为83%达223.1亿元，绝对堪称暴利，直逼国酒贵州茅台。
“网上机票代理并非赚钱的生意，甚至每卖一张票，在线服务商或代理商就会亏损十多元；如果消费者买了机票后退票，对机票代理商而言，会造成更多损失。”电子商务研究中心主任曹磊说。
据电子商务研究中心研究测算，在线机票代理商销售一张机票的直接成本会达到17元，即使是通过网上销售，成本也达14—16元。
昂贵的退改签费用标准，捆绑销售、大数据杀熟等手法操作就是诞生在这样的背景下。2017年交通票务营业收入占全年营业收入的45%，成为携程最大的资金“牛”。年报数据显示，截至2017年12月31日，全年净营业收入为268亿元人民币(41亿美元)。其中，2017年交通票务营业收入占全年营业收入的45%，与2016年的占比保持一致。
成绩单上的数据很亮眼，不过，长江商报记者对比近三年财报发现，风光背后业绩增速却在放缓。根据财报数据，2016年财报数据显示交通票务收入为88亿元人民币，比2015年增长98%。而2017年交通票务营业收入为122亿，同比增长38%。此外，2017年携程净营业收同比增长39%，相比2016年76%的增速，减缓近一半。
一季度酒店订单总量被美团超越
1999年创立于中国上海，4年之后的2003年，携程成功在美国纳斯达克上市。2017年携程股价一度超过60美元，目前徘徊于40美元。
携程将去哪儿、艺龙、同程纳入旗下，投资了途牛、东航等，还用资本链接了旅游行业不少创业公司，构筑起一个携程系。但这个体系并没有想象中的强大与牢固。
近两年，美团和携程系在旅游特别是酒店方面都还是蛮多发力的。相关数据显示，今年第一季度在线酒店预订迎来新变化：3月，美团酒店以2270万的单月间夜量首次超过携程、去哪儿、同程艺龙的总和。同时，2018年第一季度，美团酒店以5770万订单总量稳居行业第一。
至此，携程收入第二大来源——住宿预订业务霸主地位移位。与此同时，飞猪也是不可忽视的竞争者，今年3月，李少华不再担任飞猪总裁，阿里巴巴全球化领导小组组长赵颖直接接管，背靠阿里这棵大树，飞猪或将得到阿里体系更多资源与战略支持。
“去哪儿、艺龙、同程，是携程投资的企业，实际上，仍是各自独立运营的公司。其战略发展，各有侧重和不同。美团是靠团购起家的，它的发展我们不予置评。”携程方面在回复长江商报记者。
香颂资本执行董事沈萌认为：“增速放缓是因为竞争门槛在巨头间的影响降低，携程如果不能够提供更多的真正可以吸引用户的高附加值服务，加上各酒店集团和航空公司对第三方的限制，未来可能前景暗淡。”
对此，携程方面也表示，“携程还将不断改进自己的服务。目前，携程已推出涉及到所有BU信誉评级的服务改进措施，还将着重布局人工智能、大数据和云计算。”
长江商报 记者 陈妮希 共2页 上一页 [1] [2] 携程真的意识到自己屡屡被批的原因了吗？ 民航局将严肃处理违规机票代理 携程等承诺严格执行 全民公敌携程危险逼近：以利润驱动 用资本做防线 东航、携程等15家企业因涉嫌侵犯消费者权益被约谈 退改签机票比买票还贵? 携程等15家企业被约谈 搜索更多: 携程 |
