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以用户为核心,海尔消费金融深耕家庭金融

  2017年是消费金融从野蛮生长逐步走向合规的一年,2018年监管持续收紧,行业逐步回归到金融创新、场景金融、金融科技核心竞争力的提升上来。作为持牌消费金融机构,海尔消费金融始终坚持场景化,以用户需求和价值导向为核心,在以开拓的主流消费场景基础上逐步延伸到细分消费场景的深耕。

  今天的美好生活,从过去的泛泛而谈,精准到每一个消费者对未来的不同憧憬和消费需求上。消费场景则是金融链接用户的天然场所,也是海尔消费金融在场景金融领域的差异化优势。

  丰富的金融场景并非为了单纯的交易,更重要的在于提升粘度,让产业、渠道和金融共同培育用户价值,最终形成多次交易并交互的终身用户。对于海尔消费金融而言,一方面,通过链接家电、家装、家居、教育、旅游、医美、租房、出行等消费领域共同构建一站式家庭金融服务平台,用金融让用户提前享受居家的幸福、文化的融合、生活方式的引领。另一方面,金融服务要提高金融服务便利程度、优化体验模式,即时响应用户需求,加速需求向价值的转化,让“金融不止是金融”。

  海尔消费金融产品和服务以用户思维不断创新,以物联网家庭金融服务平台为定位不断开拓,现已布局出行、家装、教育、家电等16个场景生态资源,为消费金融行业场景金融发展探索提供了新方向。

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