根据尚德机构的官方介绍，尚德机构采用以咨询为导向的销售模式，维持了一支规模较大的销售团队，包括区域招生中心的实时聊天人员、呼叫中心员工和招聘顾问。尚德机构还在招股书中提到，其将在未来继续增加销售及市场开支，以增加学生入学率，扩大市场份额。
尚德机构的员工构成或许能够反映公司的业务重点。招股书显示，2017年，销售相关人员（包括市场人员及销售运营）占比最大，约占员工人数的八成；教学及教务人员约占一成，另有约半成的管理和技术人员。同样，在快速的发展中，2017年超过9000人的雇员规模，较2016年的约3000人增长了接近200%。
管理层持股合计64.6% VC/PE扎堆
在持股结构方面，尚德机构创始人欧蓬是尚德机构股份第一大股东，欧蓬持股45.3%，尚德机构CEO刘通博为第二大股东，持股为16.8%，尚德管理层持股合计64.6%。
资料显示，欧蓬2000年毕业于中国人民大学商学院，2001年至2003年就职于中国移动北京分公司， 2003年3月起进入尚德机构。
而刘通博毕业于清华大学，2009年作为管培生加入尚德机构，2015年3月被任命为尚德机构CEO，刘通博也是尚德机构转型在线教育的关键人物、操盘手。
此外，春华资本持有尚德机构13.2%股权，新东方旗下全资子公司晋盟控股有限公司（Elite Concept Holdings Limited）持股8.5%，经纬中国和兰馨亚洲投资集团持股小于5%，俞敏洪个人持股1.1%。
在2014-2017年3年间，尚德机构共先后完成过3轮融资，根据清科私募通、天眼查和网上公开资料显示，2014年3月，尚德机构获经纬中国数千万元A轮融资；2015年11月，获新东方领投的数千万元B轮融资；2017年2月，获兴旺投资领投，清科创投跟投的数千万元C轮融资。
尚德机构曾涉嫌虚假宣传 学员退费难、投诉难
在尚德机构递交的上市申请材料中，曾经说明其在销售、退费争议上的风险：“我们曾因为退费争议、行政处罚以及在销售活动中出现不恰当的、误导性陈述，引起负面舆论。”
据聚投诉信息显示，自2016年1月26日起，聚投诉陆续接到关于职业教育机构尚德机构的投诉。2018年2月《每日新闻》报道，相关机构收到尚德教育2017年全年退费投诉1122件，只有627件解决。
尚德教育被投诉最多的就是存在虚假宣传，声称与很多高校有合作办学的资质，实际上却根本不存在；声称很多专业可以报考，等到学员交钱后却发现这个专业根本不能报考，早就取消了。
除了虚假宣传的问题，号称进入互联网教育时代的尚德教育，推出了在线课程，但在很多学员看来，其教学质量可以用照本宣科来形容。
《商学院》报道称，尚德机构对外宣称的考试通过率高达90%的承诺也只不过是忽悠消费者，很多消费者报名后发现其实自学考试远没有尚德教育说的那么容易，90%的通过率更是天方夜谭。
据中访网报道，尽管在报名前，尚德机构曾承诺可以退款，甚至有手写字据，但当投诉人因各种原因提出退款后，尚德机构要么采取拖延手段，待超出协议上的退款期后，再告知投诉人不能退款；要么直接不予理睬。连一节课没上的学员，尚德也要扣取总费用的15%。
中访网报道称有投诉人称其曾向教育局反映，教育局回应已有多人投诉尚德机构，但因尚德机构并没有教育资质备案，教育局无法受理。
教育机构热衷赴美上市 叫好不叫座
自2017年以来，已经有博实乐教育、红黄蓝、瑞思学科英语、四季教育先后于2017年5月、8月、9月、11月赴美上市，涉及幼教、K12培训、英语培训、职业教育等细分领域。
据Donews 报道，从上市以后股价表现来看，四季教育、51Talk、ATA等股价表现均呈低迷状态。
四季教育发行价10美元，首日上市开盘涨幅2%，在涨幅扩大至近7%后迅速跳水，转为下跌，收盘时报9.50美元，低于发行价5%；51Talk发行价为19美元，但之后不断走低，目前股价为9.81美元，仅为发行价的一半；ATA发行价为9.5美元，目前股价为5.29美元，同样仅为发行价的一半。
而这20多年来，共有18家中国教育企业登陆美国资本市场，但其中有7家教育公司在美股退市。2011年底至2012年上半年，先后有环球天下、中国教育集团、双威教育退市，2014年年中，弘成教育、安博教育、诺亚舟三家公司集中退市，2016年6月学大教育退市。
2017年7月，在纽交所上市的教育公司好未来总市值超过新东方，以127.4亿美元创下教育行业中概股市值新高。目前仅有好未来与新东方两家巨头公司的市值过百亿美元大关，呈现明显两极分化的状态。（来源：中国经济网）
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