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1月11日消息，据国外媒体报道，在苹果承认并为电池相关的iPhone“降速门”问题道歉之后，另一个电池问题正在受到关注 - 这一次是针对MacBook笔记本电脑的。
VentureBeat读者尼古拉斯·安东尼奥（Nicholas Antoniou）今天重点介绍，并通过有关苹果支持社区和其他讨论组的报告证实，一些承诺“长达30天待机时间”的MacBook笔记本电脑的电量消耗要高得多，苹果技术人员似乎不愿意完全测试或修复。
当MacBook的盖子关闭一段时间后，平均每天不应超过3.3%的电量。相反，有些电池的消耗速度是这个速度的2-10倍，这使得Macbook的电池只能待机3到15天。一些用户即使在电脑关机时每天的耗电量仍达到15%，而苹果称这是“新一代硬件的正常行为”。
在Antoniou的案例中，一台12英寸的MacBook每天损失7%，超过预期的两倍，导致他在“10天后不得不“近零充电”。按照AppleCare保修期，Antoniou将MacBook带到苹果商店后，技术人员进行了电池诊断，不包括待机时间的测试，声称电池已通过苹果的测试，不能被取代。
据安东尼奥直接向苹果首席执行官蒂姆·库克表示，他曾接到发言人沙恩·巴顿（Shane Barton）的电话，巴顿告诉他“根据苹果公司的说法，电池没有任何问题”，甚至阻止当地的苹果商店让我付钱购买新的电池。当Antoniou提出，他们的笔记本电脑可能存在一个普遍存在的问题，并声称要拒绝遵守MacBook的延长保修期时，他被告知：“如果你想要一条合法的路线，随时可以这样做。”
不同于苹果公司声称的电池在积极使用的情况下，包括承诺“长达10小时的无线网络”和“长达12小时的iTunes电影播放”。此外，苹果宣称其所有笔记本电脑都有“长达30天的待机时间”。尽管在某些国家和法院可能将“最长”作为一个明确的保修条例，在0到30天的备用期内承诺，但也可以被视为创造了近30天的隐性期望 - 当然不是3， 10甚至20天可比的。
令人忧心的是，苹果自己的论坛上的报道显示，AppleCare技术人员最近将每天5%的耗电量称为“预期行为”，这意味着从苹果的角度来看，20天的待机时间是正常的 -仅相当于此前吹嘘的66%。这明显“低于80%”的阈值，这个阈值通常会使电池失效，从而使它们有资格要求AppleCare更换电池。
面对苹果员工拒绝更换“正常工作”iPhone电池的报道，苹果上个月向iPhone用户提供折扣更换电池后，显然放弃了iPhone电池诊断测试和80%的性能门槛。 iPhone的这一先例并不意味着苹果将为MacBook用户做同样的事情。
MacBook用户受到的损害是什么？正如安东尼奥所说，即使充满电后从未使用过这款笔记本电脑，他也没有尝试在30天之后启用它，而是在10天之后恢复工作，可是结果却发现它几乎耗尽所有电量。即使在电池周期非常短的机器上，苹果的支持社区的报告也会因安装macOS 10.13 High Sierra后问题是否仍然存在而有所不同。 Antoniou的机器正在运行该版本的macOS。
值得注意的是，在苹果论坛和其他论坛上，苹果笔记本电脑的待机问题已经被报道了很多年，并且在不同机型中都出现过。苹果公司也曾尝试解决这个问题，比如通过操作系统更新、删除错误的应用程序，以及断开某些附件等，但最终结果都不能尽如人意。
针对此事，已经联系了苹果公司对Antoniou的案件做出回应。【TechWeb报道】
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