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已有平台下架万豪酒店产品 携程飞猪等仍可正常预定

  又有三公司被责令整改

  除了万豪之外,昨日网上又陆续爆出达美航空、zara、美敦力等三家企业官网犯有类似错误,民航部、市网信办随即责令整改并要求公开道歉。

  每周有多个航班往返中美各地的达美航空,其官网的“预订行程”和“意见和投诉”页面,将台湾列为单独的国家;其中意见和投诉区域,西藏也被列为单独的国家。消息曝光后,民航局第一时间约谈达美航空公司相关负责人,责令其查明事实,立即整改,并将调查结果和整改情况及时向社会公开。同时,民航局要求达美航空立即公开进行道歉。

  民航局还将要求运营至我国航线的所有外国航空公司立即对企业网站及APP等客户端信息进行全面排查,严格遵守我国法律法规,杜绝同类事件发生。

  此前,zara网站(zara.cn)在“JION   LIFE”栏目下的“收取衣服”选项介绍中,将台湾称为“国家”; 美敦力网站(medtronic.com)“国家”选项中,有“中华民国(TAI-WAN)”字样,并与其他国家并列。

  市网信办昨日向 zara.cn  运营主体爱特思电子商务(上海)有限公司、medtronic.com  运营主体美敦力(上海)管理有限公司发出《互联网站整改通知书》,责令两家网站立即更改违法违规内容,并于12日18时前在官方网站刊发致歉声明。同时要求两家网站全面自查,进一步加强官方网站及APP信息内容合法性审查和管理,按时提交书面整改报告。市网信办将视整改情况作进一步处理。

  三家企业分别公开道歉

  昨天晚些时候,达美航空公司在其官网发布致歉信称:对于在官方网站的相关网页上将西藏、台湾列为“国家”这一严重错误,表示由衷的歉意,并且已经采取紧急措施,纠正了网站上已经发现的错误。对于给中国人民造成的感情伤害,深表歉意。

  美敦力随后在官网表示,关于美敦力网站的页面设置问题,美敦力完全理解中国政府在相关领土问题上的立场,并对引起公众误解表示诚恳道歉。“我们已经更新了主页上的地区名称,正在与总部积极协调进一步的相关网页设置。”

  同时,美敦力希望借此机会澄清,此次涉及的页面实际上是网站的一个导航工具,出于业务需要并方便来自不同区域、使用不同语言的浏览者可以快速找到相关的信息。所以这个下拉列表下,既有不同的国家、地区以及业务区域,也有不同语言版本的网站导航。今后将更加周到地考虑不同地区的网站用户的使用体验。

  另外一家企业Zara昨天晚间也在官网表示:“我司网站‘JOIN   LIFE’栏目下的‘收取衣服’选项介绍中,错误地将台湾称为‘国家’。对此,我司表示诚挚的歉意。公司已于第一时间更改该页面的违法违规内容,同时进行全面自查,进一步加强官方网站及APP信息内容合法性审查和管理。”

  新闻晨报  记者 李晓明 徐妍斐

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