近日,有研究人员在网上指控苹果公司故意限制老款iPhone运行速度,“迫使”用户购买最新版,引起了网友共鸣。对此,当地时间12月20日,苹果公司发布官方声明,承认限制了老iPhone处理器性能。
随即,苹果限制老款手机性能的行为受到了用户抨击。更有民间组织“反苹果联盟”12月23日发布声明谴责苹果“计划报废”的行为,并呼吁消费者抵制苹果产品及服务,直到苹果就此事给出合理解释,向消费者赔礼道歉并停止相关做法。
苹果承认限制老款手机性能
据媒体报道,一项新的研究声称,一旦iPhone手机的电池出现老化,手机的运算速度就会受到限制。这并不是苹果公司首次遭到此类指控,一些人认为这是迫使用户购买最新版iPhone的手段。
GeekBench的开发人员 John Pole发现,当用户的 iPhone 6在电池达到半充电状态关闭时,系统会自动出现一条用以解决 “突然关机” 问题的更新提示,而这条更新会导致手机性能降低。Pole博客中写道:iPhone手机变慢这个问题很普遍。如果性能下降的罪魁祸首是那次“突然关机”的更新,那么用户将在毫无察觉的情况下得到一部反应慢的手机。“手机通常总处于其最佳性能,低电量时可以牺牲一些性能切换到超长待机状态,而此次更新将创建第三个状态。”
Pole认为,更新使用户相信他们的手机变慢了,所以去购买一部新iPhone手机,而非实际上更换老化的电池。他补充说:“这可能会导致“计划性淘汰”发生。通过这样做,苹果公司就可以鼓励客户购买最新版iPhone。这也刺激了消费者对产品的需求,人们会一次又一次地购买苹果的产品。
针对这些“指控”,苹果公司回应称,承认的确限制了旧机型的性能。但他们强调,这个功能的存在是为了防止老旧机型意外关机,从而延长旧机器的使用寿命。同时,此项功能2016年才正式应用在iPhone6、6s和iPhoneSE上,如今范围扩大到了iPhone7上。苹果表示未来还会将这项功能扩充到更多的机型上去。
苹果声称该项措施一般会运用在发布一年以上的机型上。
被指重施“计划报废”手段
实际上苹果手机一出新品,旧款性能就下降的说法早就有了。
2015年有网站统计发现,自2008年起,历代iPhone发售后,全球范围内通过谷歌搜索关键词“iPhone变卡”的频率呈现一定周期性的爆发。只要新手机一发售,人们就会觉得自己手里的旧款iPhone“不太好使了”。
对此,民间组织“反苹果联盟”称,如果利用技术手段限制本来还可保持较高性能的旧设备的性能,逼迫消费者放弃旧设备转而购买新设备,那这种行为无疑为盗窃。而这种行为发生在一向主张创新的高科技公司身上,比盗窃性质更为严重。 共2页 [1] [2] 下一页 苹果公司承认减慢前代iPhone运行 用户提起集体诉讼 大摩:中国消费者不怕价格高 对iPhone X热情高涨 iPhone X销量未超预期 苹果股票评级遭下调 苹果承认限制老款iPhone性能 称旨在减少耗电 iPhone升级后变慢?英媒称此举为“诱使”用户换新机 搜索更多: iPhone |