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争夺线下
京东为何要如此大张旗鼓地布局线下无人超市？
肖军的回答是，京东无人超市是一个线上线下的融合，现有的京东之家主要是家电，京东在快消、便利消费品方面需要一个更新的模式，这一块连锁是成熟的。
事实上，更深层次的原因是，电商需要寻求新的突破，单纯线上已经没有多大空间，无论阿里还是京东，都面临考验。
12月9日，嘉御基金创始人兼董事长、阿里巴巴前执行副总裁卫哲在2017（第十六届）中国企业领袖年会上说，“要让马云承认一件事挺难的——他是鸭子熟了嘴也不烂。因此他提新零售更说明了电商真的不是万能的，真的是不完美的。”
2016年，马云提出了新零售。阿里对于新零售的定义是，大数据驱动下的人、货、场的重构。此前，阿里巴巴集团副总裁靖捷接受《中国企业家》采访时解释称，“新零售要让消费者在某个场里遇到正确的商品。在这个数字化时代，场应该是线上线下联动的，让消费者没有时间和空间的限制，任何时候产生了消费诉求都可以实现。”
刘强东却认为，零售不存在新与旧，零售的本质一直都是：成本、效率和体验，这一点从来没有变过。在他看来，下一个10年到20年，将迎来第四次零售革命。这场革命改变的不是零售，而是零售的基础设施。零售的基础设施将变得极其可塑化、智能化和协同化，推动“无界零售”时代的到来，实现成本、效率、体验的升级。
对于马云新零售和刘强东无界零售的差别，肖军没有给出答案，他向《中国企业家》强调了无界零售的特点。他说，无人超市是京东实践无界零售的一个场景，还会有X无人售药柜、智能冰箱等。未来京东想打造一套离消费者最近的购物场景，可能所想、所买即所得，在整个零售环节中，京东变为一个基础零售服务提供商，用户买东西不一定要通过京东网站、APP或者超市，京东的合作伙伴、各种类型的自动化、机器人应用都是可以的。
从双方的描述来看，所谓的新零售和无界零售并无本质区别，就是通过线上线下融合，对零售实现一次重构，更好满足用户消费需求，为企业拓展新的生存空间。
于是，阿里和京东争夺线下。
阿里方面，近几年先后投资了银泰、苏宁、三江购物、高鑫零售等实体零售巨头，孵化了新物种盒马鲜生。京东则先后投资了永辉超市和沃尔玛，被认为对抗盒马鲜生的线下生鲜超市项目“7Fresh”也即将揭开神秘面纱。
今年，阿里一边拓展无人超市，一边启动了天猫小店挂牌改造计划。相应地，4月刘强东宣布了百万京东便利店计划，之后无人超市曝光。
更有趣的是，京东背后的腾讯也一改往日风格，从幕后走到了台前。
12月11日晚间，永辉超市公告称，腾讯将受让永辉超市5%股份。此外，腾讯拟对公司控股子公司（永辉）云创进行增资，拟取得云创在该次增资完成后15%的股权。
永辉云创先后推出了生鲜便利店永辉生活和超级物种，永辉生活有约200家门店，超级物种被描述为“高端超市+生鲜餐饮”新业态，亦视为盒马鲜生的对手，目前有19家门店。
外界解读，腾讯看重的是永辉云创旗下的新零售业态超级物种，一旦合作达成，腾讯在门店、供应链、会员系统等方面的智慧零售方案将得以验证实施。据新京报报道，腾讯入股永辉超级物种为京东相关人员牵线推进。
腾讯联手京东对抗阿里，零售行业的这场争夺战注定狼烟滚滚，更多戏码也将一一浮出水面。
文｜《中国企业家》记者 郭朝飞编辑｜翟文婷 共2页 上一页 [1] [2] 重庆首家GOGO无人超市开业月余“门可罗雀” 沈阳首家无人超市“HIGA-BOX”亮相 收银员持续“失宠” 永辉的无人超市也来了 永辉无人超市今日开业 新物种“零℃鲜吧”亮相 零售周报：天猫无人超市亮相 京东7FRESH对标盒马 搜索更多: 无人超市 |
