实体零售商纷纷引入互联网基因求变。11月23日，多点Dmall和中百集团在武汉市宣布正式达成战略合作，双方将在供应链、仓储物流、线上配送、会员服务和商品管理等方面打通合作。

　　据悉，自今年11月1日起，多点Dmall跟中百集团在武汉地区的66家门店展开业务，5家门店上线了线上配送业务。截止到11月20日，订单总量超过20万单。双方完成初步对接后，计划将在今年年底实现“自由购”功能覆盖中百集团的仓储超市、便民超市等在内的业态，线上配送服务覆盖武汉全市，线下店面实现全面的电子会员化和自助收银体系的升级。

　　多点在与中百合作前，曾一直被看作“物美超市的电商部”，而此次多点则明确了“希望能做所有中国零售企业的电商部和创新部”的定位。事实上，已经有多家传统实体零售企业在自建电商体系成果不佳时，倾向选择将电商业务交由第三方平台“承包”。往近看，大润发的自建电商飞牛网运营三年未实现盈利，母公司高鑫零售刚刚宣布引入阿里投资，后者的新零售技术方案将提供给高鑫零售旗下的大润发及欧尚门店使用；往久了看，沃尔玛此前通过1号店摸索电商业务失败后，引入京东投资，目前线上业务基本保留为开在京东平台的五家旗舰店及京东到家业务。

　　有分析认为，国内大部分传统零售商对电子商务的反应太过缓慢，门店的经营模式也相对传统，在互联网思维和技术上是短板。与此同时，目前我国网上实物商品销售额才占到零售总额的15%左右，85%的消费市场还是集中在线下，因此越来越多有互联网基因和技术的平台开始纷纷瞄向创新速度较慢的实体零售企业，对他们进行电商业务的技术支持和零售升级的方案输出。

　　多点合伙人刘桂海表示，目前多点的模式主要是通过联合线下传统供应商，利用互联网的技术方案和大数据应用，一方面强化传统零售业在区域覆盖、供应链、消费者信任和面对面方面的优势，另一方面解决传统零售商在结账排队、商品升级、用户流失和电商冲击上的痛点。北京商报讯（记者 吴文治 徐天悦）

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