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高鑫零售电商业务发展不顺利 借道阿里欲推扩张计划

  11月20日,阿里巴巴(BABA.NYSE)和高鑫零售(06808.HK)宣布,阿里巴巴以224亿港元(约合人民币190亿元)直接和间接持有高鑫零售36.16%的股份。

  高鑫零售旗下的大润发、欧尚在华共计拥有446家门店。在实体零售业整体低迷的窘境下,高鑫零售以大润发为主的电商业务发展却并不顺利。

  第一财经记者从大润发内部获悉,大润发有一个向线上发展电商的“逆袭”计划,包括未来力拓B2B业务、向全国招1万家城镇代理、依托新零售和技术发展无人店,并通过电商业务发展再推动线下门店向万店规模扩张。

  联商网零售研究中心副主任孙裕隆认为,传统线下的优势并没有获得延续,对于需要靠持续输血维持线上的高鑫而言,经营压力可想而知,唯一出路必然是合纵连横,只是这么大的体量,谁有能力成为高鑫零售合伙人呢?阿里入股高鑫零售算是“众望所归”。

  近几年实体零售业整体走低,增速放缓,诸多零售企业亏损。在梳理永辉超市、联华超市、人人乐中百集团步步高等14家主要零售上市公司的2017年上半年业绩报告后,第一财经记者发现,实现盈利的企业中有很多是依靠出售麾下资产等非经常性损益方式来获利。

  高鑫零售算是业绩亮眼的,2017年上半年高鑫零售营收540.80亿元,是14家零售上市企业中最高的,同比增长2.1%,净利润17.57亿元,同比增长22.7%。

  “在新零售时代,消费者需要更有时效性、碎片化、无计划、线上线下、随时随地、随手可得的商品,这光靠实体店不行。且实体店的成本控制难度大、竞争激烈,再加上电商冲击等,市场挑战很多,因此一定要向线上发展。”大润发内部人士向第一财经记者透露。

  在高鑫零售总计446家门店中,大润发占大部分,也是利润的主要贡献者。数年前,大润发开始试水电商——投建B2C定位的飞牛网。

  “然而电商并没有想象中那么好做,实体业者兢兢业业但不懂线上营销,线上线下的货品、广告角度和客户群都不同,且线上获客成本越来越高、增速放缓、流量红利减小,飞牛网发展不易。”资深零售分析人士沈军指出。

  经过一段时间谋划,大润发进军电商B2B领域。这在该公司内部被称为“大润发1号工程”的“大润发e路发”电商“逆袭”计划是针对中小型零售商及各类快消品用户开发的全品类B2B订货平台,经营品类涵盖酒水饮料、米面粮油、清洁护理、母婴用品、调料干货等1.2万个SKU。

  “我们会在全国招1万名城镇代理。代理申请通过后会获得属于自己的代理区域和业务推广码,缴纳服务质量保证金1万元,每月通过e路发平台订货金额不低于1万元。”上述大润发内部人士向第一财经记者透露,今后配合这项“逆袭”计划以及高科技无人店“缤果盒子”,大润发会形成B2C的大润发优鲜、B2B大润发e路发和无人便利店三大板块的新零售O2O玩法。

  在业界看来,阿里入股后会更促进大润发电商逆袭计划。公开数据显示,阿里(手机淘宝)现有5亿左右线上活跃用户,O2O融合能帮助大润发在一二线城市有更高市场渗透率。通过O2O融合获客,可以让大润发进入更多新市场。

  “阿里强大的数据和用户支持能让高鑫零售尤其是大润发优鲜、e路发等业务更好地发展。更重要的是在‘逆袭’计划中,通过e路发平台,合作小店要制作统一形象门头,能从线上再落地到线下,相当于大润发体系的小店在全国扩张。公司希望未来开设1万家飞牛便利店。”上述大润发内部人士告诉第一财经记者。

  阿里入股高鑫零售可谓是新零售时代的一个缩影,这并非阿里第一次牵手实体零售商,阿里已先后与银泰、苏宁、三江、百联等传统零售业达成战略合作,并积极探索盒马鲜生等新业态。

  第一财经记者注意到,京东也以资本方式与沃尔玛合作,沃尔玛麾下山姆会员店入驻京东一年,销售额翻三倍,双方O2O计划很是长远。京东拟开设1万家便利店的想法也与高鑫零售的万店计划不谋而合,都是依托电商平台再落地实体店,形成全国网点,一旦规模形成则新商机接踵而来。

  “未来,资金实力雄厚的电商出手并购、入股实体零售商会越来越多,双方会在互相导流、获客、供应链管理等方面融合布局。但一切都是在商言商,各自的长处和短板得契合,实力的强弱也决定话语权和未来走向。”沈军认为。

  第一财经日报  乐琰

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