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自2012年全国短信数量创下8973.1亿条的新高后，短信的数量就一直在下滑，而从工信部官网发布的《2017年9月份通信业经济运行情况》来看，1-9月，全国移动短信业务量完成4912亿条，同比下降1.2%。这与不断攀升的网民人数形成了鲜明对比，2012年手机网民数量已经达到4.2亿，占网民总数七成以上。移动短信业务量及收入降幅同比收窄。
最初用免费短信赢得人心的飞信，却也因短信的式微而走了下坡。事实上，飞信之于移动本身就是一个略显尴尬的存在。自诞生起，飞信就背负着“影响短信营收”的担忧。
在本次招标之前，移动也曾几次对飞信展开“拯救”行动。
2011年，中国移动在飞信的基础上推出了一款名为“飞聊”的即时通讯产品，主打跨平台的免费短信、语音、图片等多媒体信息发送，并且可与飞信好友互发消息。
2012年，飞信开放其他运营商号码使用软件，实现了真正的全平台开放。整整五年，飞信才完成了对整体移动通讯用户的覆盖。不过此时的即时通讯市场，早就被手机QQ、微信等一众应用瓜分干净。
2013年年初，中国移动对飞信进行过一次业务重构，上线了公众平台等功能，做得更像微信了。当时有报道称这次重构“初见成效”，当年年底移动相关负责人透露飞信活跃用户达9000万，引入公众账号55万个。然而，从飞信随后的发展来看，并没有太大的起色。
去年5月，移动一则《关于短信转飞信业务下线的公告》，让不少人误以为飞信要停止服务了，但中国移动立马做出回应，表示飞信运营正常，关于停止服务一说严重失实。随后它有了个新名字，叫“和飞信”。
和飞信于去年年中上线，用的仍是“feixin”的域名，而官网的介绍则是“企业OA协同办公考勤工具”。面对几乎被市场淘汰的窘境，中国移动将飞信的发展重心转移到企业通信市场。
激烈的竞争下
“和飞信”如何存活？
现如今，我们都习惯了在微信中发发语音，文字不够还得表情包来凑， 显然，各种移动通讯工具分流了用户对短信的使用，毕竟随着无线网络的普及加上网速的提升和流量资费的下降，在微信或QQ上发一条信息消耗的流量费比发一条短信便宜很多。更何况，在微信、米聊的语音消息、图片、表情包等花样繁多的聊天方式对比下，短信单纯的文本信息就显得不够瞧了。
根据易观千帆的数据显示，如今国内飞信的活跃用户不足百万，而QQ则是坐拥6.62亿月活用户，微信注册用户的最新数字已经突破9.63亿。
也因此，有部分业内人士对此次中国移动针对和飞信加码招标的行为不太看好。资深互联网咨询顾问、新媒体营销专家唐兴通在接受长江商报记者采访时认为，“关于中国移动针对和飞信的招标，从他的战略目的来说，他们是希望随着短信等通讯设备被挤压，怎么样在移动端构建自己的一个入口，或者是一个工具。但是中国移动此次花8400万元对外招标，也就是通过下达指标的方式来完成互联网软件产品的推广，最后能不能出来成绩，这是另外一回事。”
面对QQ、微信，以及陌陌、微博的蚕食，即时通讯2C市场只剩下了一点渣渣。而在2B市场，不仅有腾讯轻聊版QQ、TIM和企业微信，阿里钉钉更是不断发力，面对这样的竞争对手，飞信如何抢得一席之地呢？
“对于和飞信和其他的社交软件的竞争，从我们过往的经验来看，这种社交软件的市场一般是一家独大。这样说来，如果想找到突围的机会的话，可以从小众开始。作为社交平台和社交工具如何能够更为精准的从小众开始再到大众，这是它的机会。”唐兴通说道。
独立电信行业分析师付亮在接受长江商报记者采访时表示，“实际上，中国移动未来是要打造一个‘三新’，包含新通话、新消息和新联系，目标是取代现有手机中的电话、短信和电话本，打造一个‘中国移动版微信’。虽然，现在看来‘和飞信’只是一个独立运作的应用，但在未来它会深入到中国移动改造短信改造语音这部分。”
来源：长江商报 记者 柳莺 共2页 上一页 [1] [2] 中国移动支付亚太区领先 总额达5.5万亿美元 中国移动支付交易居全球之首 规模超81万亿 中国移动支付出海速度加快 BATJ纷纷布局海外支付 美媒：中国移动支付领跑全球 规模之大令美国汗颜 外媒称中国移动支付“消灭”现金支付：贯穿衣食住行 搜索更多: 中国移动 |
