“捆绑销售”取消或影响四季度业绩
值得注意的是,饱受诟病的“捆绑销售”事件也在电话会议中被提及,而由于对“搭售”的销售模式做出了调整,携程已经降低了对于四季度交通业务营收增速的预期。也就是说,“捆绑销售”的取消确实会对携程四季度的业绩产生拖累。
“捆绑销售”指的是在机票预订时默认勾选购买保险等产品,不久之前,这一在在线旅行社普遍存在的销售模式因受到某明星在微博曝光而又一次引发舆论诟病。
10月10日,携程网发布消息,声称对相关问题进行紧急整改,推出了“普通预订”窗口,用户可以方便快捷地预订无默认勾选的机票产品。10月16日,携程创始人、执行董事长梁建章首次在微信朋友圈对此事公开回应称:会提供无搭售机票预订,“哪怕倒贴成本”。
在三季度业绩公布后的电话会议上,有关“捆绑销售”整改之后是否会对携程未来业绩产生影响被多位业内分析师提问。
对此,携程首席财务官(CFO)王肖璠回应,产品预订流程的改变,将在短期内拉低携程机票预订业务收入,这种影响已经体现在携程第四季度业务指导性预期。“交通票务业务营收增速预计将从第三季度的41%,调整至第四季度预期的25%-30%。”
王肖璠说,第四季度,携程机票预订收入确实会因为预订流程的改变而受到不利影响,但随着海外机票预订收入的快速增长,预计流程调整对携程财务业绩的影响会在接下来几个季度逐渐减弱。王肖璠透露,不按照美国通用会计准则计算,第四季度机票预订业务的运营利润环比会下降,“我们预计,不按照美国通用会计准则计算,公司第四季度运营利润将介于人民币8.5亿元至9.5亿元之间。”(来源:澎湃新闻) 共2页 上一页 [1] [2] “讨好”供应商 携程想在租车市场赚更多 携程机票捆绑销售风波背后:潜伏的机票代理费之争 携程股东为何集体“入伙”美团点评? “携程们”禁收服务费或阻碍市场化 竞争加剧 携程提速酒店布局步伐 搜索更多: 携程 |