曾经在国内外闹得沸沸扬扬的三星Note7自燃事件余波未了,10月30日,广州市越秀区人民法院开庭审理一起三星Note7机主起诉三星(中国)投资有限公司(以下简称三星中国)及其生产、销售方的案件,原告要求三星方面公开道歉并三倍赔偿购机款17964元,以及对损毁的价格为17888元的苹果电脑进行赔偿,生产、销售方承担连带责任。审判结果未当庭宣判。
原告:错信中国三星声明 要求赔偿道歉
原告回先生称,2016年9月25日,他在某电商平台上以5988元购买了一台三星Note7手机。不料手机入手后,不到13个小时就发生自燃,回先生放在一旁的一台苹果笔记本电脑也被自燃的手机所烧毁。
新快报记者了解到,2016年8月24日,韩国发生第一台三星Note7手机自燃事件;同年8月26日,国行版三星Note7在北京首发;2016年9月2日,三星公司即宣布停售Note7手机,并召回美国、韩国、澳大利亚等10个国家和地区的共250万部Note7手机。而针对国行版Note7手机,三星在当年9月2日和9月14日的两次公告中声明,由于电池供应商不同,中国消费者可以放心购买。
回先生称,自己是相信了三星中国发布的有关“中国消费者可以放心购买”的声明,才买了这一台三星Note7。他认为,手机发生自燃的事实和三星中国发布公告所述内容相违背,对方有欺诈之嫌疑。
2016年11月,回先生将三星(中国)投资有限公司、惠州三星电子有限公司(生产商)、某电商平台全资子公司(销售商)告上法庭。经管辖权异议,案件时隔近一年后终于开庭。
被告:已经积极召回 否认欺诈
对此,三星代理律师(同时代表三星中国及其生产商)在庭审中表示,原告与三星中国之间无直接交易关系,国行版Note7与海外版使用的电池不一样,事后调查出的缺陷之处也不一样。2016年11月,三星方面已经召回全部三星Note7手机,并在召回后积极寻找事故原因,因此不存在欺诈。
律师表示,海外版Note7手机自燃事件后,三星公司对国行版手机进行了检测试验,确认了其安全性。由于近期北京的相关部门较忙,当时的相关检测试验资料还未能拿到,将在庭审后提交至法院。
新快报记者获悉,2016年9月18日,网上曝出首起国行版三星Note7手机自燃事件,在接下来的不到半个月时间里,相继发生了至少7起国行版Note7手机自燃事件。
2016年10月11日,三星公司宣布暂停Note7手机的生产,并召回在中国大陆地区已售的共计19万余台国行版Note7手机。
2017年1月23日,三星公司发布调查结果,指出电池右上角的设计可能会引起短路,以及电池制作的焊接缺陷会导致火灾。
争议
同一机构检测 手机起火结论不同?
关于是何种原因导致回先生的手机发生自燃,在庭审现场,原告代理律师向法庭提交了来自中国泰尔实验室的检测报告原件。报告内文显示,“在未对样品拆解的情况下,从外观和内部扫描结果推定:样品未发现外部加热痕迹,样品的热损毁由电池自燃所致,电池右下角的位置开始燃烧。”
然而,由三星自行向泰尔实验室送检的两台起火的Note7手机,得出来的结论截然相反,原因系外部加热所致。
回先生在庭上也强调,事发后,三星方面曾派员上门核查,并提出将手机带走检测的要求。“因为之前几次自燃事件都被三星方面宣布为外部加热导致,因此我要求共同检测,但对方始终没有表态。”回先生说。
背景
国内机主告三星有先例
最终调解
今年2月22日,上海三星Note7“第二火”机主姚先生将三星告上法庭。在开庭时,三星当众道歉,并赔偿姚先生共计人民币近3万元。双方达成和解,姚先生撤诉。
来源:新快报 记者 朱烁然 代国辉
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