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Airbnb公司的中国业务怎么样了?

  今天下午,Airbnb中国业务迎来高层调整,原全球副总裁、中国区业务负责人葛宏宣布离职,其称接下来会寻找新机会。

  Airbnb联合创始人及首席战略官内森·布莱卡斯亚克(Nathan Blecharczyk)将接替其工作。

  在给员工的离职信中,葛宏没有给出离职的原因,只说“这是个很艰难的决定”。信中更多提到了Airbnb中国团队的进展,包括团队规模从30人增长到了120人,房源从7万的基础上翻倍等。

  这距离Airbnb任命葛宏负责中国市场还不到5个月。今年6月份,Airbnb中国区的技术、产品副总裁葛宏被任命为中国区负责人,直接向Airbnb CEO布莱恩·切斯基(Brian Chesky)汇报。目前葛宏的LinkedIn页面仍写着Airbnb副总裁,没有最近更新,暂时不知道其新工作。

  这次Airbnb中国高管调整看上去是有预兆的。19日,Airbnb联合创始人布莱卡斯亚克被任命为中国市场主席,职责是推进中国业务所有方面的发展,跟葛宏的职务看上去有重叠,加上官方新闻里并没有提到葛宏,很可能葛宏当时已经不再负责具体业务了。

  但葛宏的离职仍有点突兀。Airbnb公司1月份据说已经盈利,公司也有2年上市的计划,葛宏在重要市场几个月走人。想必艰难的决定并不是由他做出。

  Airbnb在2015年进入中国市场,但中国市场真正推进是从去年下半年开始的。去年下半年开始,Airbnb中国开始组建技术开发团队,作为美国市场外的第二个产品和技术团队,今年3月份取了中文名爱彼迎,并做了app的中文汉化。

  在葛宏负责中国市场期间,Airbnb确实出了一些新东西。例如配合着新的中文名,Airbnb跟支付宝等公司做营销、广告;中国开发团队把“故事”新功能搬到国内,鼓励用户分享旅行体验。

  除此之外,Airbnb房客带来的几次丑闻影响大,公司对此反应较慢。去年年底微博上曝光了一位自称上戏学生毁坏了房东住所的事件,Airbnb的应对速度相当慢,一直拖到3月份,Airbnb CEO布莱恩在复旦大学演讲,这件事才被再次提起,但也没有什么进展。此后8月份的房东安装针孔摄像头的事件上,Airbnb同样是在微博、知乎上曝光好几天之后,才开始处理。

  相比之下,在Airbnb进中国动作不快的时间点,Airbnb在国内最大的竞争对手途家在海外民宿市场做了更多事情、拿了更多的钱。8月份,途家在日本跟乐天合作,计划纳入后者的房源信息;10月份,完成拆分的线上平台又拿到了新一轮的3亿美元融资。途家旗下的蚂蚁短租接到房东反馈后处理事故速度看上去也比Airbnb要积极。

  作者: 徐弢  来源: 好奇心日报

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