对于在宜家购物,但又不擅长安装家具的人来说,宜家将提供帮助。宜家周四宣布收购按需家政服务平台TaskRabbit。
TaskRabbit目前在美国40座城市和伦敦帮助用户搜索“服务者”。用户可以聘请他们从事特定工作,包括洗衣和搬家。该平台上的一类服务名为“组装宜家的家具”。
在这笔交易完成后,在宜家购买新家具的消费者可以更方便地找到合适的服务人员,协助安装这些家具。
宜家没有公布这笔收购的价格,也没有公布收购后整合的细节。
宜家集团总裁杰斯珀·布罗丁(Jesper Brodin)表示:“在快速变化的零售行业中,我们不断开发更好的新产品和新服务,让客户的生活变得更简单。进入按需、分享的经济帮助我们更好地支持这个目标。”
去年11月,宜家和TaskRabbit在伦敦开展了试点项目,帮助宜家的客户找到TaskRabbit的服务人员。
TaskRabbit CEO斯泰西·布朗-菲尔普特(Stacy Brown-Philpot)表示:“在加入宜家集团之后,TaskRabbit可以实现更大的机遇,增加服务者的收入潜力,将用户连接至更广泛的平价服务。”
纽约咨询公司The Retail Doctor CEO鲍勃·菲布斯(Bob Phibbs)表示,这笔交易是产品和服务相结合的一个很好案例。由于自带组装服务,因此客户很可能会选择从宜家,而不是其他公司购买家具。
纽约一家科技公司的人力资源副总裁梅根·拉皮德斯(Meghan Lapides)曾经雇佣TaskRabbit的服务者来组装床、书架和椅子。她很欢迎宜家的这笔交易。她表示:“这很棒,给用户创造了更无缝的选择。我可以选择可靠的人来组装家具,以及获得其他家政服务。”(来源: 新浪科技)
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