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与万科合作做房产 网易严选为何愈发执着于线下?

  对2018年目标定在200亿GMV的网易严选来说,来自线下的几把牙刷、几条毛巾的销售额肯定不算什么。它们更大的野心,是抢占用户对某类生活方式的认知。正如无印良品在中国开店之后,许多人对“日式美学”的认知直接等同于无印良品。这四个字不只是品牌名,还是一个让人心领神会的形容词,比如“你今天穿得很无印良品”。

  一旦达到这样的效果,对消费者而言,买某个品牌的商品就成了惯性,其它类似风格的商品则会被归类为这个品牌的模仿者。这也是为什么网易严选常常被拿来与无印良品做比较——虽然每回被问到这个问题,网易副总裁、网易严选负责人柳晓刚的标准答案都是“无印良品不是我们的目标。”

  相比把无印良品当成严选的风格源头,柳晓刚更愿意讨论“侘寂”(Wabi Sabi,一种典型的日式美学)、现代简洁等更大的风格概念。

  但光谈概念毕竟太过抽象,网易严选的slogan“好的生活没那么贵”在新的竞争环境中也慢慢变成一句不够有辨识度的口号。网易严选在提倡性价比,小米有品、淘宝心选也在以此为导向,甚至大家卖的货乍看上去都差不多:先从皂托、毛巾、杯子等小物件卖起,照片一律修成白底,区别只在于SKU的多少。

  严选必须为自己找出一条更有竞争力的道路。当线上流量越来越贵,越来越多的电商选择走向实体,网易严选也走了同样的路,而且走得更加快速。

  在万科的样板间里,被电商视如生命的转化率并不重要。这也跟普通电商的逻辑不同,它更重要的使命是向来往过客展示何谓严选提倡的生活方式——样板间里,大到厨具、沙发,小到皂盒、厕纸,都来自严选,整个空间的设计方案也出自严选。严选提供了一副立体图景,展示这家成立仅一年的电商对引领生活方式的企图心。就生活方式而言,永远是整体比局部更重要,感性认识比单纯强调性价比更容易形成品牌溢价。

  愿意为这种生活方式买单的最主要群体显然是年轻人。这点从网易严选线下合作的选址也可以看出。与亚朵合作的酒店位于杭州滨江,背靠星耀城楼盘,附近多为租金不低的单身公寓。万科智谷则位于杭州拱墅区,周边聚集的主要是文化产业、互联网公司等。

  要让这些早就已经见识过宜家、无印良品的年轻业主为自己倡导的生活方式买单,严选需要讲更好听的故事,所以接下来严选打算参与到长租社区的运营中,包括定期举办文化市集、话剧表演、艺术策展等。最近的计划是,严选会在合作的长租公寓内引进一个日本前沿话剧,讲述一个发生在深夜的东京公寓里的故事。

  当产品从小众走向大众,当性价比这事不再是独家卖点,网易严选的确需要一个又一个的故事,来让自己继续显得特别。

  (来源:九连环 彭倩)

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