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亚马逊仓库大量使用机器人 可招聘更多员工

  那些机器人还减少了工人所需要的走动距离,让亚马逊的拣货员变得更加高效,同时身体上没那么疲累。机器人也让亚马逊将货架集中在一块,就像高峰时间道路上密集的汽车那样,因为它们不再需要给人类留出走道空间。货架空间越密集,仓库存货就越多,也意味着顾客有更多的商品选择。

  亚马逊在新泽西佛罗伦萨的仓库,是展示机器能够在哪些类型的工作上做得比人类更好的最新案例。8台机械臂在该仓库投入运作,那里大批量的商品被分成小批量,然后分发至全美各地的亚马逊配送中心。

  这些机械臂有着怪异的名称:机器人堆垛工,不过工人们赋予了它们一种个性,即以《神偷奶爸》(Despicable Me)电影中的角色斯图尔特、戴夫等等来命名它们,并贴上标识。不同于肯特仓库基于亚马逊通过收购Kiva获得的机器打造的机器人,这些机械臂来自一家外部的公司。

  亚马逊于去年年末开始部署这些机器,即在佛罗伦萨开设仓库不久以后。配置以后,该机械臂可拿起标准尺寸的塑料箱,而不是其它规格的物品。在关于未来可能性的演示中,亚马逊展示了一款用于给新机器人概念制造原型的虚拟现实模拟程序,那些概念包括一款可移动货盘的叉式机械臂。

  在亚马逊部署那些机器人的时候,有的之前堆叠塑料箱的人员,比如斯科特,参加公司的课程,成为了机器人操作员。很多其他的员工转移到接收站,在那里他们手动将大箱的商品整理到塑料箱。克拉克说道,在机器人部署期间,没有任何一个员工被裁掉,亚马逊为那些岗位被替代的员工找到了新的角色。

  未来还能创造更多的工作岗位吗?

  未来的问题在于:未来几代的机器人到来的时候,又会发生怎样的情况呢?

  目前,在一些仓库任务上,人类工人的表现要胜过机器人,比如从货架拣取形状尺寸不一的个体商品。自引入Kiva机器人以来,亚马逊在美国增加了8万名仓库员工,仓库员工总量超过12.5万人。该公司表示,这种仓库招工热潮将会持续下去。

  不过,初创公司和研究人员正在努力去克服余下的诸多技术障碍。亚马逊甚至赞助举办一年一度的比赛,来鼓励仓库机器人领域的创新。

  《机器人崛起》作者福特认为,亚马逊仓库人员雇用情况发生变化,只是时间的问题。

  “我的设想是,这种技术最终将会替代那些仓库大量的人工。”福特说道,“我不会说大量的工作岗位会在一夜之间消失。也许,最先出现的迹象会是,他们不会摆脱掉那些人员,但新工作机会的创造步伐会出现放缓。”

  亚马逊的克拉克说,历史表明,自动化会提升生产力,在一些情况下会提升来自消费者的需求,这最终会创造出更多的工作机会。他指出,仓库工人将会继续在技术发达的环境中工作。

  “自动化摧毁工作机会的净增长的说法子虚乌有。”他说道。

  在佛罗伦萨仓库的例子中,自动化为斯科特带来了新的工作机会。

  在某一时刻,其中的一个机械臂弄翻了一个手提袋,致使十多个锥形的塑料咖啡过滤器掉落到地面上。斯科特按下一个按钮,让该机械臂停止运作,这样她就可以安全地将东西收拾整齐。

  接着,机械臂开始恢复运作。

  “机器人会一整天做同一件事情,”斯科特和其他负责照看机器人的亚马逊员工的上司爱德华·柯胡恩(Edward Cohoon)表示,“它们不会饿肚子。”(作者: 乐邦  来源: 网易科技)

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