星空琴行经历了一夜之间关闭全国门店之后，日前发布通告称，9月9日起陆续全面恢复1对1课程的上门教学活动。在上海知音音乐文化股份有限公司（知音琴行）的帮助下，恢复部分1对多的课程。星空琴行在知音琴行的帮助下，能否渡过难关，走上正常经营的道路，业界持审慎态度。

　　据了解，知音琴行的此次援助，是针对上海和江苏的1对多课程学员，将就近安排知音琴行的教学场地，由星空琴行教师按原课程继续开展1对多教学活动。

　　9月2日，星空创联（星空琴行母品牌）创始人周楷程发布邮件称由于资金链问题，公司管理层决定自即日起暂停全国所有门店的营业。同时表示管理团队已不持有任何股份，下一步动作只能等待投资方决定。据星空琴行2016年财务报表显示，2016年1月末，星空琴行现金余额仅有110万元。次月，管理团队向外借款450万元以保证公司的正常运营。在整个2016年，星空琴行的借款额高达1.1亿元，而在年末时的现金及现金等价物余额仅有106万元。

　　业内谈及星空琴行出现此次危机的原因，除了盲目扩张之外，O2O转型失败也是一个重要原因。

　　2015年2月9日，星空琴行由连锁琴行转型为O2O素质教育移动平台。2015年3月，周楷程对媒体表示，对于儿童课程，采取上门1对1的模式，学生先通过微信或App申请体验钢琴课，预约成功后到线下体验店免费试听课程。老师以家教形式在学员家里完成教学。学员可以通过App管理自己的课程，并与老师进行互动交流。这就是典型的LBS家教O2O模式。

　　拼图资本创始合伙人王磊对这种模式并不看好，他认为，老师和用户的黏性差，而且学钢琴等艺术培训不像吃饭、打车一样高频率。这种低频次的需求，导致学生在平台上找到适合自己的教师之后，往往就自己“跳单”，跳过中介平台， 和老师单独约课。

　　据了解，星空琴行的教师以自营为主，同时希望教师以自由人身份加入，进行LBS匹配。“这种方式覆盖的社区半径很小，而且师资根本跟不上。”王磊评价。

　　据业内专家表示，星空琴行资金链断裂和推出儿童素质教育领域的线上平台蓝姐姐有关。蓝姐姐平台自2015年10月开始独立运营。在周楷程的规划中，蓝姐姐平台集课程体验、平台预约、课程管理、商城精选、会员活动等于一身，通过互联网为用户提供优质的素质教育课程与服务。

　　对于素质教育做平台的商业模式，王磊认为，星空琴行的定位不应该是互联网平台公司，而应是教育公司，以音乐教育为核心的教育公司。目前做素质教育的互联网平台没有成功案例。

　　星空琴行如何发展，奇迹曼特CEO、桃李资本原合伙人王文武表示，星空琴行的扩张可以参考两种模式，一种可以围绕高考的艺术培训为导向，衍生出成人兴趣和少儿培训。另一种是以全国性代理加盟的商业模式为主，前期的投入和扩张资金由加盟商负担，而且有加盟费回收，这样的模式相对良性而且能持续投入。

　　此次知音琴行对星空琴行的援助，能否使得星空琴行恢复正常？王磊表示，教育行业口碑至关重要，此次星空琴行品牌信誉度在全国范围内受损，消费者日后恐不会再选择星空琴行。北京商报讯（记者 刘亚力 唐然）

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