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冯女士收到的中奖提示，要求下载APP领取奖品。
后来，妹妹告诉她，这单的“幸运儿”是一个自己并不认识的人，也就不可能是拼单的10人中的一员。此时她仔细阅读了规则：活动是从拼单成功的所有订单中随机选取一名使用者赠送手机。那么全国究竟有多少人拼单成功，她无从知晓，“如果有1万人，那我被抽中的几率就是万分之一。”何况，她也不知道这其中是否有猫腻。
之后，冯女士自己在拼多多上参加0元抢购活动，但发给妹妹后，对方却不能帮其“助力”，理由是妹妹已经下载过拼多多。有过类似遭遇的人有不少，采访中有消费者反映，这种超低价甚至免费活动，参加后几乎都是失败，济南市民小叶说，自己的妈妈起初经常玩这个，但是“百分之百最后都拼团不成功退款了，现在也不玩了”。
这些都让冯女士觉得，拼购平台所谓的超低价甚至0元购活动，只是通过几何式扩散进而扩大用户量的手段。也有人担心，参加这种活动，要付出的代价是泄露大量用户信息。
从商家的角度而言，为做推广推出低价商品似乎无可厚非，与实体店搞大甩卖的促销手段类似。网易考拉海购的“拼团”单元，为吸引新用户，设置了新人专享商品，其中不乏标价为1元的商品。链接中明确表示仅限新用户参团，并鼓励大家开团后邀请新朋友参团。
但不少消费者认为，这种做法是不可持续的。“我们在意的是价格、品质和购物体验，如果是白折腾一通，到头来只能失去对APP的信任，也就不会在这里消费。”冯女士说。
业内声音：切勿牺牲口碑“野蛮扩张”
“我买网”移动互联网新兴业务事业群经理李添翼认为，这几年，电商社交化的趋势越来越明显，而拼团是电商领域还未被完全开掘的市场，业界对其前景比较乐观。
拼购模式的诞生是基于手机社交软件的普及。中国食品商务研究院研究员朱丹蓬指出，拼购的方式并不是一种创新，但丰富了电商的零售模式，商家推出拼购的初衷，其实是为了给平台“引流”。久而久之，发展成了一种购物方式。其抓住了社交软件人们的社交圈，从而鼓励大家发动社交人群为平台拉人气。超低价商品是其中的一个诱饵。但是，这类模式最大的弊端就是，以超低价格“引流”的做法并不长久，只能是一种短期行为，时间长了，平台自身局限性和用户不信任感问题就日益凸显出来。
朱丹蓬提醒说，拼购平台不能盲目做大，尤其是不能以牺牲“口碑”为代价来“拔苗助长”。因为电商消费者最重视的就是消费体验，一旦消费体验持续恶化，用户的留存与复购率将会持续降低，并形成恶性循环，这样靠社交建立起来的引流机制，反而适得其反。因此，对于行业来说，拼购是电商红利消失后，以社交切入挖掘出来的新一轮流量红利，但过度盲目的开采，恐将拖累行业的良性发展。
（来源：齐鲁晚报 记者：任磊磊 马云云） 共2页 上一页 [1] [2] “拼多多”用户成长速度超淘宝京东却为何差评如潮？ 海外母婴用品版“拼多多”低价拼团 直邮高品质母婴好货 国际妈咪APP上线自营海外母婴“拼多多”低价拼团也无劣质货 国际妈咪搞起了海外产品“拼多多”低价拼团直邮国外品质母婴好货 拼多多的模式困局：低价带来流量 3成员工投入打假 搜索更多: 拼多多 |
