腾讯能否后来者居上
互联网公司积极参与保险业务,在很大程度上在于将庞大的后台数据进行再开发。
腾讯2016年报显示,微信月活跃用户达到8.893亿,移动支付月活跃账户数超过6亿,日均支付笔数也超过6亿。支付宝2016年全民账单显示,支付宝实名用户4.5亿人,71%的支付笔数发生在移动端。过去两年,微信支付的调用活跃人数增加近10倍,支付宝增加了3倍。有数据显示,微信支付2016年支付总额1.2万亿美元,支付宝2016年实现了1.7万亿美元的支付额。这些活跃的用户都有望成为互联网巨头涉入保险业的“摇钱树”。
由此可见,微信拥有高于支付宝的流量基数,但支付额方面还是支付宝略胜一筹。此次腾讯在微信开启保险销售,同样是对标支付宝。有位互联网保险分析人士指出,由数据看来,各有优势。那微信作为一个社交平台,怎样更好的丰富应用功能,盘活客户,健全支付平台功能,成为首要难点。
做为平台,双方都可能将众多互联网场景化、碎片化的产品提供给用户。“在这只是最初级的保险中介网络,未来应该利用互联网技术或优势来提供更强的服务。”一位互联网技术开发人员如是指出。
据悉,今年以来,保险圈最火的词从“场景险”转变为“科技保险”。各大巨头都嗅探到风口,早早入场。而腾讯拥有海量的高粘度场景客户群,大有后来者居上之势。
今年6月,蚂蚁金服技术产品“定损宝”面世,帮助保险公司实现简单高效的自动定损。据估计,每年4500万件的私家车保险索赔案中,“定损宝”能覆盖的纯外观损伤案件占比约在60%,以每单案件的平均处理成本150元计算,有望每年为行业节约案件处理成本20亿元。微信钱包未来为用户提供高质量的保险服务将是能否后来居上的关键。
如今,业界对“科技化是保险业未来发展的趋势”已经形成了共识。而接近九亿的腾讯用户和微信生态构筑的高粘度场景,将是腾讯在发力保险领域中的最大优势。著名经济学家宋清辉表示,如今科技+保险发展的难点在于融合,融合的过程中可能会面临很多不确定性。
与此同时,保险业正加快研究和推动区块链技术应用,不断突破传统模式。比如,众安保险的优势在于场景化保险,而区块链就承担了一个创新的角色,可以推动了其在场景化保险中的客户服务。而平安也正投入巨资打造大数据系统。目前,基于大数据挖掘,平安已经实现很多金融产品的大数据应用,比如风险控制、保险定价、欺诈识别、精准营销、运营优化等。
北京商报记者 许晨辉 实习记者 张弛 共3页 上一页 [1] [2] [3] 微信支付开放数据能力 未来要做商家后台系统? 微信小程序中零售类占比11% 微信支付全线接入香港门店 摩拜携微信全国150城免押金试骑 体验优于ofo 微信小程序来助攻 摩拜全国150城新用户免押金骑行 搜索更多: 微信 |