当很多书店还处于传统“卖场”时，作为全球最美书店被反复刷屏的茑屋书店，早凭借“买场”的思路，站在顾客的角度，重构了书店空间，用复合型文化空间“意义覆盖”了过去传统的书店。回顾茑屋书店的发展历程，从1983年的一体化销售到2011年的复合型文化空间再到2015年以“家电”与“书店”的跨界结合，茑屋书店始终践行“以用户的认知和满意度为唯一”的标准，通过革新服务模式，不断满足用户的个性消费体验，目前每月盈利上亿日元。

日本茑屋书店

　　对于茑屋书店，专注于移动互联网领域技术研发、投资孵化及移商生态圈打造的浙江天搜科技股份有限公司（以下简称：天搜股份）的相关负责人表示：“在新零售时代，我们需要更多的像茑屋书店这样的实体店，不断给消费者带来全新的消费体验。对于新零售来说，每一次消费过程，都应该是一次与用户亲密的对话交流。商家需要通过创造性的服务、产品和销售方式打破传统的单向兜售形式，让消费者的体验更具场景感、参与感。”

　　作为国内最早布局移动互联网领域的企业之一，天搜股份创立发展十二年以来，在始终致力于深耕移动互联网的同时，对于实体商家的转型升级也非常重视，并孕育孵化出了涵盖零售、消费、服务等领域的“互联网+”产品。例如，天搜股份所孵化的“互联网+智慧零售”——创客宝，就是以消费者和实体商家为中心，提供线上线下大数据服务的一站式分享创业云平台，致力于为消费者提供卓越的智慧零售体验。

　　对于消费者来说，创客宝能用前卫的体感互动、AR体验等技术为消费者营造出新的购物体验场景；对于实体商家来说，创客宝的全渠道用户数据分析体系，能够精准分析消费者的购物行为及购物偏好，为商家的数据化营销提供了坚实基础，从而为消费者提供有针对性的服务和商品推荐，进一步优化其消费体验。

　　天搜股份相关负责人表示，现如今，对于实体商家来说，拥抱新零售是大势所趋，未来，新零售将会无处不在，天搜股份也会进一步在与新零售相结合的智能软硬件等领域，积极开展对外合作和自主研发，帮助更多的实体商家抓住新零售的机遇！

搜索更多: