想吃西域特色美食，只要动动手指，美食自动送上桌；不想出门，打开微信，美食主动送上门。近日，移动社交商业生态领军者微盟旗下智慧餐厅宣布与国内首家新三板挂牌餐饮企业新疆百富餐饮股份有限公司达成合作，百富餐饮旗下58家门店正式上线微盟智慧餐厅系统，在微信端开启智慧营销。

　　成立于1996年的百富餐饮如今已是中国本地西式快餐最具影响力的品牌之一，在新疆、陕西、河南、辽宁、山东、甘肃、内蒙古、深圳、重庆等地都有门店。作为新疆本土成长起来的西式快餐品牌连锁品牌，百富餐饮以新疆特色为基调，加入西方快餐元素，中西合璧而成的百富“馕比萨”系列深受消费者的喜爱。百富餐饮总经理马晶认为，移动端代表着未来趋势，而在使用户用频次和使用时长上占有明显优势的微信，则是餐厅在移动端的延伸，借助微信公众号、朋友圈等场景，可以将门店活动精准地触达餐厅的目标消费者。因此，联手微盟、上线“百富智慧餐厅”，成为百富探索移动端、开启智慧化营销管理的新路径。微盟智慧餐厅基于微信搭建的微信会员管理系统和营销体系，为百富餐饮提供了营销升级的强大助力。

　　据了解，目前百富餐饮公众号已开通微信点餐，餐厅营业高峰期，微信自助点餐可缩短顾客等餐时间。同时，由于微盟智慧餐厅系统与百富餐饮收银供应商飞雅系统已实现互联互通，订单数据能够实时同步，因此百富门店前台收银压力大大降低，顾客等餐时间更短，餐厅对账也更方便。

　　不仅如此，依托微盟智慧餐厅的会员系统，百富在微信端已积累起查过17万的微信会员，这其中，既有通过微信公众号粉丝转化而来的会员，也有通过“粉丝征集令”等营销活动，由老会员的社交分享带来的新会员。事实上，在此前，百富就已有实体会员卡，但是实体会员卡仅用于会员储值和余额消费，会员权益相对较少。微盟智慧餐厅丰富、立体化的会员系统成为连通会员关系的新渠道，而通过微信的社交触达和社交分享力，大大提升了百富餐饮的会员营销效率和营销效果转化。

　　百富餐饮总经理马晶表示，通过微盟智慧餐厅沉淀的系统数据，百富可以提升老顾客维护和营销的效果，消费者也能享受到更多权益。马晶介绍，凭借优良的品质和服务，消费者对百富餐饮的整体满意度和消费忠诚度都很高，通过微信会员管理，百富可以更加了解消费者，与消费者沟通，做更有针对性的营销活动。

　　微盟O2O事业部总经理林缙认为，移动互联网的技术革新给餐饮行业带来了经营全流程的改造，从前台的收银到后端的数据分析和会员管理，都需要相应的变革。百富餐饮将微盟智慧餐厅的业务及会员能力与餐厅经营深度结合，在提高经营效率的同时，顾客关系进一步强化。

　　据悉，微盟智慧餐厅是由微盟推出的专注服务于线下餐厅的O2O解决方案，通过微信买单、线上营销、会员管理等帮助餐厅沉淀客户，挖掘客户价值，促进二次消费。微盟智慧餐厅还可实现微信外卖、点菜、支付等一站式服务，将线下餐厅和线上商家自有微信公众号无缝对接。

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