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辉煌过后的诺基亚 现在还好吗?

  编者按:本篇追溯了曾经的移动巨头诺基亚的发展背景、历史根基、以及一百多年来作为芬兰经济支柱的兴衰存亡。作者详细地介绍了今天的诺基亚,为了卷土重来而投资研发了哪些领域的技术,并且根据5G网络的技术特征以及移动通信的市场趋势,分析未来前景。曾经备受用户喜爱的诺基亚,会通过无人车、遥测医学等智能技术,而再度辉煌吗?

  这位芬兰巨头错过了智能手机的革新。如今它渴望推动无人车与遥测医学的新世界。

  诺基亚已经多多少少在通信技术领域存活了一个半世纪。这里说「多多少少」是因为,如果算「多」,你需要将该公司最初的产品——纸浆——也列为通信技术。另外你还得知道,诺基亚公司仍然在营业。

  对于那些听到诺基亚就对手机产生怀旧情怀的人来说,这一点可能并不显而易见。这座科技巨头曾在长达14年里位列世界上最大的手持设备制造商,并且还是芬兰经济的首要引擎。而这家企业的倒塌,却是迅速的。2012年,它损失了40亿美元。2013年,它签署了将其多达三万两千人的手机部门卖给微软的协议。「很明显,诺基亚不具备能够支撑移动电话与智能设备加速运营的必需资源,」该公司董事长 Risto Siilasmaa 在宣布收购时说到。

  但是尽管诺基亚在逐渐缩小规模,它仍然是一个庞大的企业,去年的净销售额多达261亿美金。但是,与它生产简单、耐用、还招人喜爱的胖墩墩的电话的辉煌时代相比,它已经是一个完全不同的公司了。从整体来看,它不再生产消费者能够购买的产品。如今,那个为人熟知的全大写的商标,几乎只出现在网络处理器、路由器、基站、无线接入单元,以及其它移动网络底层看不见摸不着的部件上。

  「诺基亚已经连续几十年承担着巨大的风险」

  如果想要满足这个世界对数据需求的持续增长,诺基亚不得不去解决的问题,其实复杂得可怕。诺基亚与瑞典的爱立信(另一个衰败了的移动电话领导者)、中国的华为技术公司(更为近期的竞争者)一起,用精密的软件重新发明了手机信号接受塔,能够指向在全世界范围内移动的个体用户数据信号。

  接下来的两年会是对诺基亚而言格外重要的时期,因为工业界正在逐步展开下一代无线网络的布署。所谓的5G网络会带来更快、更丰富的数据。根据诺基亚以及它的竞争者——这些底层设施的开发者——如此的改变会促成一套全新的依赖于移动终端的技术:无人车、遥感医学、更加全自动的工作间、以及凡是我们能想象到的东西。「我希望运营一个帮助大企业实现数据化的公司,」诺基亚首席运营官 Rajeev Suri 说。5G 网络是诺基亚自从脱离了电话领域后,投资最巨大的赌注。如果它失败了,诺基亚将会需要再一次卷土重来。

  诺基亚比芬兰还要老。这家企业最初建成时运营的木料纸浆场创立于1865年,地处当时还属于俄国大公国的西南角、一座名为Tampere 的城镇。尽管芬兰在1917年获得了独立,这个北欧国家的经济始终受接壤的俄罗斯影响。在第二次世界大战期间,芬兰与纳粹德国联合抵抗苏联,战后不得不向约瑟夫·斯大林的苏维埃社会主义共和国联盟(USSR)支付巨额的战争赔款。今天的芬兰人还能够很快地提醒你,他们是唯一一个将联盟估计的罚款全部赔偿的国家——在1938年价值三亿美元的罚金——而且斯大林对卡车、火车的强行索求,迫使芬兰从农业经济转变为了工业经济。

  诺基亚就处在那个转变之中。20世纪初期,该公司已经涉足发电、电缆、电话线、橡胶轮胎与橡胶靴等多个分支领域。到了20世纪下半叶,它成为了制作从电视机到防毒面具应有尽有的联合大企业。在1960年代初期,诺基亚开始生产警用与军用无线电接收机。1982年它发明了车载电话,并且凭借能够用于电话接线的数字交换技术而踏入了网络行业。在1980年代后期,它开始将更多的资源投放于迅速萌芽的移动电话领域。

  它的成功一部分可以归结于北欧移动电话(NMT)系统的开发。负责管理北欧国家互相通信的政府代理机构互相合作,设计了一个共同的平台,来让当时的公民跨国旅行的同时并不丢失手机信号。那是一个模拟信号系统,并非是数字系统,但是它却解决了如何定位移动中的订阅者的问题,以及如何将它们从一个信号塔顺利交付给下一个信号塔。从那之后,每一个 G 网络,包括 5G,其实都是 NMT 的繁衍。

  起初,摩托罗拉占据了早期的全球工业,但是诺基亚在1999年取而代之,一部分原因在于当它转移到更迅速、更安全的数字系统时,它的美国竞争者还抓着模拟信号系统死死不放。「诺基亚已经连续冒险几十年了」,芬兰移动应用投资公司Kuuhubb的创立者、首席战略官 Tero Kuittinen 说。「在90年代初期,诺基亚忙于向移动电话领域转型的时候,很多人都说它简直疯了,因为它那时候是一个电缆生产商。接着在90年代中期,它决定从模拟系统转移到数字系统的时候,又有很多人说它过于强势。」

  诺基亚对芬兰经济与国家心态的价值很难被高估。苏联曾经是芬兰最大的贸易合作国,而诺基亚的崛起,帮助芬兰走出了自从苏联解体后的大萧条。2000年,赫尔辛基的智囊团 ETLA 调查表明,诺基亚贡献了芬兰国内生产总值增长的三分之一。该公司的纳税以及大量的本地零售件供应商,支撑着芬兰慷慨的国家福利以及世界领先的教育体系。诺基亚承担了国家三分之一的科研项目资金,包括公共和私有。芬兰经济事务与就业部常务秘书长 Jari Gustafsson 说,那个时候芬兰将国内生产总值用于研发的资金数量,几乎超过了地球上的任何一个其它国家。

  但是很快就看到了数字网络效益的诺基亚,对智能手机的前景却反应缓慢。iPhone 风格的触摸屏价格昂贵,使得诺基亚选择了更便宜的版本,或者完全放弃。在芬兰,甚至有消费者抱怨,为了让手机正常工作,他们不得不砸诺基亚手机的屏幕。与iPhone 手机触摸控制的优雅,以及后期的应用相比,诺基亚手机的复杂菜单看起来有种冗余的巴洛克风格。苹果公司与韩国手机制造商三星、LG 公司,远远将诺基亚甩在了后面。

  诺基亚的麻烦也就变成了芬兰的麻烦。作为这个国家最大的公司,诺基亚以及依附于它的供应商的缩减,给本就因高价劳动力、庞大的公共支出而挣扎的经济,带来了更多负担。地处欧元区内,芬兰无法通过降低汇率来促进消费。这座国家陷入了停滞不前的困境之中,最近才刚刚开始复苏。

  2012年,Siilasmaa 被任命为诺基亚董事长时,他回忆到:「从各个方面,我们都处于困境中。」 那是在位于赫尔辛基附近的芬兰第二大城市 Espoo 的诺基亚总部,他坐在大楼一层的房间里说的。六月初的天气,好像是芬兰人民熬过了漫长黑暗的冬天才终于来到。

  Siilasmaa 之前成立了一家本土的网络安全公司 F-Secure Corp., 在他加入诺基亚时,这家电话制造商刚好身陷困顿。设备销售量在2012年的第二个季度与前一年相比下降了26个百分点,多达45亿美金。「我们的员工受周围的坏消息影响而士气大减。新闻媒体在猜测我们什么时候会破产,而不是我们是否会破产。」他说。Siilasmaa 帮助领导了公司对微软的出售,那个时候微软已经在为诺基亚手机提供操作系统。诺基亚首席执行官 Stephen Elop 原本就来自微软,于是因此带着电话业务回到了母公司,自此Siilasmaa 以代理首席执行官的职务接替了他的位置。

  这一场交易在芬兰只是一个微不足道的国家创伤。那是在糟糕并且迅速恶化的情况下,能够获得的最好结果,让企业更集中于向无线供应商出售设备以获得利润。在那之前,Suri 就与西门子股份公司成立了一家合资公司经营着该业务。自从2009年掌权,他通过减少开支,以及主打美国、日本、韩国以及其它购买力更高的市场的方式,让公司从亏损状态提升到了12%的营业利润。截止2013年中,诺基亚买下了所有西门子的股权。「设备部门卖出之后,这成为了新诺基亚的核心业务。」Suri 说。Siilasmaa 称,在那个时候董事会也在权衡是否要购买一小部分法国竞争对手 Alcatel-Lucent SA 的股权。而去年,诺基亚买下了其整个公司。

  诺基亚手机并没有完全消失。与诺基亚相比,在手持设备领域同样没什么太好表现的微软,去年将手机部门卖给了一家中国的手机制造商富士康。作为芬兰公司 HMD Global Oy 的合作伙伴,富士康正在创造入门级到中等级别的诺基亚品牌的手机与平板系列。其中手机中的第一款运行着谷歌的安卓操作系统,并于今年年初开始出售。从物质回报的角度,诺基亚坚持持有与电话相关的技术信息拥有权,如今证明它们成为了不可忽视的一项收入来源,但也引起了纷争。诺基亚与苹果公司在专利上的战争频频发生,最近的一场比拼于今年五月收官。两家公司还宣布诺基亚会为苹果提供网络服务,同时苹果商店会售卖一些诺基亚产品。

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