“网红陈欧”与高管矛盾
2014年年底，面对乌云压城的假货指责，面对一泻千里的股价，陈欧发了一条极具情怀的微博《你永远不知道，陈欧这半年在做什么》。微博中，陈欧以极为真诚的姿态回应了相关律所对公司的质疑和假货传闻。
随后的两个交易日，聚美优品股价止跌反弹，分别上涨7.96%和11.5%。信任陈欧的投资者们戏称“一条微博拯救了聚美优品10亿元市值。”
这并不是陈欧第一次发现社交媒体以及个人品牌的力量。
对于电商来说，获取流量的巨额成本是成长过程中无法绕过的大坑。在聚美优品创立初期，也曾请偶像派明星做产品代言，代言费价值几千万甚至上亿。但最后陈欧以及聚美优品还是选择了包装自己，在CCTV《创新无限》、天津卫视《非你莫属》、湖南卫视《快乐女声》等多个节目中频繁亮相。
随后陈欧还自己主演了一部不到2分钟的广告片，片中他用拳头将玻璃击得粉碎，一边缠裹着流血的手，一边深沉而自信地表白：“哪怕遍体鳞伤，也要活得漂亮。我是陈欧，我为自己代言。”这让陈欧一炮而红，其个人微博粉丝暴涨至4000多万（现在为4552万），是马云（2235万）的两倍，是刘强东（350万）的十几倍。
这为聚美优品打开一个巨大的流量入口，网站日访问量从100万上涨至400万。陈欧发出一条微博，甚至能给聚美优品带来上千万的销售，在微博上，陈欧发出的“日本免税纸尿裤整装待发”促销，几分钟后卖掉了两三百万。来自聚美内部的信源显示，即便是聚美优品业绩下滑的现在，在今年年初，陈欧的一条微博能带来的销售额依然能达到上百万的销售额和几百万的浏览量。
但这也让陈欧开始迷信自己的网红效应，其在微博上卖货甚至成为了聚美优品的常态促销手段，有媒体就此调侃：“一个好好的CEO，却活成了微商的样子。”
有消息称，每年聚美优品仅仅在微博上投入的广告营销费用就超过亿元，这引发了坚持走传统营销之路的高管团队的不满，这也成为了日后几位高管出走的导火索。
在微博上成为大V以及网红以后，陈欧的个人声望达到顶峰，可此前曾携手打天下的高管团队却纷纷离开。
聚美优品2010年3月由陈欧、戴雨森、刘辉创立。聚美优品的高管团队中，创始人陈欧、联合创始人戴雨森、首席战略官高孟、首席财务官郑云生均毕业于美国斯坦福大学，并于在校期间相识。而后期在聚美优品的销售团队中扮演重要角色的刘惠璞，则来自于招聘节目《非你莫属》。
聚美上市后股价的滑落，加深了高管团队的矛盾。据一位聚美优品中层透露，聚美优品高管收入普遍偏低，而在启动私有化进程后，股票无法变现更是让一部分高管财政状况变得糟糕。
陈欧曾公开表示，零售企业的成本控制非常重要：“公司盈利之前给自己发五千块工资，现在也只是发两万块，出差住酒店不能高于300元。”上文中的聚美优品中层对腾讯科技表示，陈欧两万元的月工资基本属实，而高管团队中除了从外界高薪聘请的刘惠璞以外，月工资基本都低于陈欧的工资。
在聚美全面“微博化”以后，陈欧的经营策略也遭到了初创团队的抵制，有消息称在2015年以后，每次聚美内部的会议都是陈欧的个人宣讲，有时甚至长达两个小时的会议都没有其他高管发言。
2016年4月2日，高孟和郑云生辞去联席首席财务官的职务；另外据腾讯科技了解，今年年初，戴雨森和刘惠璞已经先后离开聚美优品，戴雨森去往某投资公司，而刘惠璞可能选择创业，只等聚美优品财报发布时公布消息。
寻找新出路
陈欧母校斯坦福大学的校训是“Change The Word（改变世界）”，而在聚美优品身上，陈欧的确已经改变了很多次。但内外交困让聚美优品不得不考虑更多别的出路。
去年1月，聚美影视成立，致力于影视生态上游投融资、IP孵化、内容制作、影片发行、票务运营等方向的全产业链布局。在聚美的年会上，陈欧提出三年内打造“中国影响力最大的颜值经济公司”的概念，开启“时尚娱乐电商”的聚美新模式。
按照聚美影视负责人的说法，聚美影视是将票务销售与聚美直播、电商结合到一起，以一种全新的流量变现方式解决票房困境。通过明星网红直播影视活动吸引流量，在直播过程中直接导量到票务销售，实现电商变现，让影视、直播、电商成为有机整体。
目前这个成立已经超过一年的聚美影视尚未交出一份成绩单。值得注意的是，今年6月其开山之作《温暖的弦》才正式确认男女主角，这从宣布投拍至今，已经过去了一年多时间。
这是聚美优品多元化的第一次尝试，但目前来看，仍未看到明显效果。
近日，陈欧进军共享充电宝再度引发广泛争议 ，但是根据腾讯科技了解，陈欧布局硬件领域比人们了解得更早。
一位熟悉聚美优品的相关人士对腾讯科技表示，陈欧最早做硬件开始于上市前后，目标是当时最热门的智能手机，主打能给其他手机充电，但在投入千万级别的资金后，该项目宣告失败。现在看起来，陈欧早有试图进军充电行业的打算。
据该人士进一步介绍，手机项目失败后，该团队并未解散，陈欧随即投资了一家无人机公司，由手机项目团队和该公司原团队合并，开发无人机。2015年12月23号，陈欧在微博晒出无人机，据知情人介绍，该款无人机为Skyrise品牌旗下ODIN自动跟随四轴航拍无人机飞行器，最大特性为超强防抖高清航拍稳像技术。不过这款无人机也难称成功，至少目前腾讯科技没有看到任何电商平台有销售。
今年上半年，陈欧又宣布了更新的领域：智能家居领域。目标是空气净化器，还要打造自主研发的品牌“Reemake睿质”。这个领域当然算得上近几年电器领域的风口，市场规模据专家预计可能会达到3000亿元以上。但要知道在空气净化器领域，竞争早已成为红海，聚美优品在上下游产业链资源上完全没有任何积累，而面临的对手却是飞利浦、远大、美的、小米、霍尼韦尔、布鲁雅尔、夏普、松下等公司。
这似乎符合陈欧的一贯作风，追逐最容易出现利润的热门行业。
陈欧入局的最新项目是共享充电宝。而就在陈欧宣布将以3亿元人民币(现金)收购深圳街电科技有限公司的股权之际，“国民老公”王思聪怒摁共享充电宝项目，放言共享充电宝做不成，并且还立帖为证，“输了他吃翔”。
而在陈欧就任街电董事长之后，街电又陷入人事动荡。软件开发团队的负责人陈亮以在社交媒体上发表檄文的方式，表达他的不满——控诉在原街电软件团队股权“还未落定”且对引入大股东并不知情的情况下，海翼引入新股东聚美优品。
在人事动荡传闻进行中时，陈欧难得召集记者采访，在采访中，许久未曾面对媒体的陈欧显得非常激动，称将会把大部分精力都放在街电上，并表示，在几个月内，共享充电宝就会有一个完全不同的故事。
可是，这个充满质疑的行业真的能够支撑陈欧再造一个“聚美优品”吗？更重要的问题是，已经几乎变成“网红店”的聚美优品未来究竟在哪儿？陈欧并未给出答案。
（来源：腾讯《深网》 孙宏超）
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