热门资讯  您所在的位置:红商网 >> 热门资讯频道 >> 正文
保时捷空调出风口高温可达80度 厂家称不是故障

  协商未能达成一致

  上述负责人向记者表示,程先生遇到的这个问题目前确实没有办法解决,因为这种情况是在特定的条件下出现的,只要不紧闭两侧的空调出风口,或者适当调节温度,就不会出现高温的情况。厂商的回复也表示这是“正常现象,不是故障,无需进行维修”。

  值得注意的是,在记者追问是否也有其他车辆出现类似情况时,该负责人表示,确实也有极个别的车主反馈出现了这种情况。但她提到,在跟车主进行解释并给予操作建议后,目前仅有程先生一人仍对这个问题有异议。

  而这种说法,显然让程先生难以接受,他向记者表示,自己花一百多万买的车,连出风口的使用都受限,怎么说得过去。维权过程中花了多少钱暂且不提,耗费的精力实在是太多了,4S店的态度让人心里窝火。

  据了解,在过年期间,4S店曾想对此事进行协商,表示可以赔偿程先生10万元的维修基金,但这10万元并不以现金方式支付,而是在此后的维修保养过程中进行抵扣。

  但程先生没有答应,他表示,首先这个赔偿不是现金,相当于这个车自己大约还要再开5年,期间的维修费用才能抵消掉这所谓的10万元金额。其次,自己要求对方就此事签一份书面协议时,对方表示即使签协议,也只能由店内保管。也因此,程先生认为口头的承诺没有任何约束力,双方谈判破裂。

  有业内人士表示,这种现象应该是属于故障状态的,严重影响到了驾乘人员的乘坐舒适性。可能是在设计和控制上出现了问题和偏差,如果4S店解决不了,厂家应该派技术指导来解决。

  同时,律师凌斌在采访中表示,这种情况影响到了产品的使用性能,达不到正常使用的要求,况且在出售产品的时候,店方并没有提及空调不能正常使用的情况,所以应当承担修复责任。

  他表示,按照三包规定,如果这个问题是同一质量问题,反复出现超过5次,可以要求更换配件,如果修不好,可以提出更换车辆。

  在经历长达几个月的维权之后,对于目前的诉求,程先生给出了3个方案,一是全款退车;二是厂家修理好车辆,赔偿5万元的维权损失;三是承认问题解决不了,然后给出15万元的赔偿。

  但杭州西湖保时捷中心的负责人在接受记者采访时表示,程先生提出的这3个方案他们是不能接受的,希望与其进行进一步的协商。(来源:证券日报-资本证券网 作者: 陈 炜)

2页 上一页  [1] [2] 

保时捷卡宴空调出风口高温可达80度 厂家称不是故障

保时捷卡宴被指排放超标 德交通部将展开测试

国家质检总局:进口保时捷儿童安全座椅不安全

保时捷进口儿童安全座椅不安全

从LV到保时捷 共享经济在日本勃发

搜索更多: 保时捷

东治书院2024级易学文士班(第二届)报名者必读
『独贾参考』:独特视角,洞悉商业世相。
【耕菑草堂】巴山杂花土蜂蜜,爱家人,送亲友,助养生
解惑 | “格物致知”的“格”到底是什么意思?
❤❤❤【拙话】儒学之流变❤❤❤
易经 | 艮卦究竟在讲什么?兼斥《翦商》之荒谬
大风水,小风水,风水人
❤❤❤人的一生拜一位好老师太重要了❤❤❤
如何成为一个受人尊敬的易学家?
成功一定有道,跟着成功的人,学习成功之道。
关注『书仙笙』:结茅深山读仙经,擅闯人间迷烟火。
研究报告、榜单收录、高管收录、品牌收录、企业通稿、行业会务
★★★你有买点,我有流量,势必点石成金!★★★