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刷信用卡收手续费十分普遍
记者调查发现，其他4S店情况也基本类似，刷信用卡大额消费都要收取0.6%的手续费，刷借记卡则有免费次数。为何之前买车刷卡不需要收手续费，现在则要收取手续费了呢？业内人士表示，这主要跟去年下半年调整的刷卡消费费率有关。
去年9月6日起，中国人民银行出台的《关于完善银行卡刷卡手续费定价机制的通知》正式实行，刷卡消费费率执行新标准。与之前的标准相比，最大的变化就是刷信用卡收取的手续费按照0.6%且上不封顶计算。“以前刷卡的手续费按照商户行业分类收费，酒店珠宝餐饮娱乐最高，借记卡和信用卡也是实行统一标准，现在借记卡手续费最高20元封顶，而信用卡不封顶。”银行业内人士解释。
而对于汽车4S店这一行业，这笔手续费尤为敏感。一家4S店财务人员坦言，以前刷信用卡购车，手续费差不多是80元封顶，这笔费用都是4S店自行承担了。但是现在实行0.6%上不封顶，如果刷卡10万元，手续费就是600元，刷卡30万元的话，手续费就是1800元。如果客户都选择刷信用卡，一家4S店一年下来就得交几万元甚至几十万元的手续费。对于4S店而言，本身的利润已经越来越薄，高额手续费确实难以承受，所以这个增加的成本只能向消费者转移。
[专家说法]
4S店将手续费转嫁给消费者属违规
因为信用卡刷卡手续费取消上限，汽车4S店转而将这笔手续费转嫁给了消费者，这种行为合理吗？
对此，宝山区消保委姜楠表示，首先商家应该对消费者有告知义务，选择什么样的支付方式，需要支付什么费用，这些费用源自何处，都应该向消费者提前告知清楚，方便消费者进行判断和决定是否接受。其次，信用卡刷卡手续费是银行向商家收取，与消费者并无关系，而商家将此笔费用转嫁到消费者头上，是不合理的，是对消费者正当权益的侵犯。
根据人民银行2013年发布的《银行卡收单业务管理办法》第十二条规定：不得因持卡人使用银行卡而向持卡人收取或变相收取附加费用，或降低服务水平。第十七条规定：收单机构应当按照有关规定向特约商户收取结算手续费，不得变相向持卡人转嫁结算手续费，不得采取不正当竞争手段损害他人合法权益。因此，如果商户出现将手续费转嫁给消费者的情况，应属于违规行为，消费者可向人民银行或银联进行投诉。
新闻晨报 记者 李晓明 共2页 上一页 [1] [2] 顺丰：乘一带一路东风共建云南跨境贸易生态圈 东风集团高层人事大调整 旗下部分合资品牌遭遇低谷 半年四十余项人事变动 东风高层“震荡”不断 东风悦达起亚再迎人事变动 销量持续下滑品牌力建设滞后 东风高层震荡不断：神龙换防 半年四十余项人事变动 搜索更多: 东风 |
