电商时代，正把一切不可能变得“可能”。2017年春节装修旺季，在全国性电商平台，出现了福州多个楼盘业主网上成交装修业务的身影。笔者调查发现，五大理由，正成为福州业主爱上淘宝、天猫订装修的重要原因。

　　首当其冲，是电商平台上的装修公司资质。“装修是大宗消费，选择装修公司对所有装修业主来说都是慎之又慎的事。相比于线下海量跑装修公司，不如线上缩小范围挑选。能通过天猫家装严格资质审核的装修公司，不是全国性的行业大品牌，就是地区家装大鳄，品质有保障。”80后IT经理业主杨先生颇有经验地分析道。

　　其次，有第三方支付保障系统。装修业主在线下，最怕的是一时选错装修公司，可已交了好几千元装修订金，想退却退不了。而在电商平台，则没有这方面的顾虑，装修电商必须接受天猫商城的监督。装修业主如果对装修公司不满意，不仅可以向天猫商城投诉，而且可以通过第三方支付保障系统迅速申请退款。

　　再次，有完备的第三方评价系统。电商平台，相对公开公正的平台系统，不但可以让装修业主进一步选对装修公司，而且迫使装修电商企业提高服务意识，更注重品牌影响力和口碑效应，提供更便捷、及时和周到的售后服务。

　　此外，提供充裕的网上服务时间。如今，装修网店服务时间多为9:00-24:00，周一至周日几乎全年性无休。意味着一向需要担当装修重任的女业主，在下班之余，即使需要照顾家庭，依然拥有大量的自由时光，可以充分地在装修网店里和在线客服咨询装修事务，了解装修公司及装修流程、装修材料、装修工期、装修报价等所有装修事务涉及的事项。几次之后，就能对装修公司和装修事宜做到心中有数了。

　　最后，便宜、实惠的互联网装修套餐。提到这里，就不得不提天猫家装福建首家战略合作伙伴有家装饰。它的天猫旗舰店，已经推出了多款互联网装修套餐，业主只需要在线拍1元、9.9元等小额特权金，即可享受免费量房服务、免费户型设计、不等额的有家家居软装家具优惠券及699装修套餐升级服务等。

　　另外，装修业主觉得其线下活动够优惠，在线上花几块钱，就算是下定了。作为中国集约化家装领军企业，有家装饰拥有20亩软装家具城、8500建材直供卖场，从生产源头到销售尽可能减少流通环节，因此在价格和品类上占有巨大优势。成立装修网店一年多以来，业绩量每月蒸蒸日上。

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