住宅限购加码,商业地产却依然在结构性过剩、同质化竞争的泥潭中。根据中商数据最新统计显示,截止至2016年底,全国已开业购物中心总建筑面积超过3.6亿平方米, 2010-2016年期间,中国购物中心建筑面积年均增幅达15.7%。
随着阿里、京东等逐步布局线下,实体商业更低的流量成本,令线上的运营效率和数据应用优势有了更大的发挥空间。中国商业地产大数据联盟秘书长、中商数据CEO周长青表示,“由于实体商业流量的粗放运营,购物中心平均高频客流占比低于6%,每年有超过15亿的实体商业的流量被浪费。”
目前商业地产领域已有众多一线开发商率先与BAT等互联网巨无霸开展了线下流量运营的创新尝试与探索。3月21日,由中商数据联合百度、阿里巴巴等商业地产大数据联盟会员机构共同举办的“2017中国新零售运营峰会暨金蝉奖颁奖典礼”在上海举行。来自万科、华润、印力、崇邦、瑞安、中粮等商业地产巨头,以及百度、阿里、中商数据、高德地图等大数据领域专家,就大数据在线下流量运营的创新进行了深入的探讨。
RET睿意德中国商业地产研究中心总经理崔崇彦表示:“睿意德已经开始运用大数据工具为实体商业项目服务,其爆发出的价值令人赞叹。我们欣喜地看到,大数据已经成为了驱散实体商业迷雾的雷神之锤。”
大数据的数据抓取与分析节约了大量的人力、物力、时间成本,促进和提高的生产效率。比如以前做前期研策,通常要对消费人群做1000份甚至更多的问卷调研,需要大量的人力、物力和时间。而现在,运用大数据抓取的方式,不到一个星期的时间就可以获得超过十万份数据进行分析,无论是数量还是时间都取得了长足的进步。
从客群认知,到渠道优化、精准推送、活动监测,到效果评估,线上的大数据运营手段已全面应用在线下的营销闭环过程,覆盖了消费者的全生命周期。来自行业案例实践显示,大数据的应用将购物中心的客流转化效率提升50%,营销成本则降低20%。包括中商数据在内的商业地产大数据公司已率先开展流量运营创新,并应用在众多行业标杆项目。在本次峰会期间举办的金蝉奖颁奖典礼,上海七宝万科、侨福芳草地、西溪印象城、崇邦地产等行业代表项目和企业凭借运营创新实践赢得了金蝉奖,该奖项每年评选一次,旨在表彰实体商业在新零售时代下运营升级的卓越成就。
据悉,新零售公益计划也在本次峰会上正式启动,该计划由中商数据、百度、阿里联合发起,并将在未来一年内举办20场大数据流量运营公益培训,为业内培养500名精细化商业运营人才,在5家购物中心开展数据创新实验室,率先落地新零售流量运营创新研发成果。对于竞争早已白热化的商业地产来说,新的赛道已经全面铺开。
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