持续亏损的马莎百货迎来最后的闭店狂欢期。北京商报记者2月22日从马莎百货世贸天阶店处了解到,该店将于3月19日正式闭店,门店正通过全场商品五折清仓的促销活动谢幕。
北京商报记者昨日在马莎百货内看到, 五折清仓活动吸引了大批消费者进店选购。由于马莎百货关闭了门店内的试衣间,不少消费者席地而坐试穿衣裤。目前,马莎百货内不少货架已被抢购一空,部分服装、鞋帽、配饰码数不全。
马莎百货表示,实体店的撤离并不意味着品牌告别中国市场。北京商报记者了解到,马莎百货天猫旗舰店和京东等电商平台仍将为中国消费者提供服务,目前,品牌天猫旗舰店内正在进行春装上新促销。
针对北京商报记者提出的马莎百货撤离后该空间如何使用的问题,世贸天阶招商部李经理表示,目前暂不方便透露。
去年11月8日,马莎百货总部宣布将彻底关闭中国内地的10家持续亏损门店,仅保留电商,并就此将与中国的441名员工进行协商。彼时,世贸天阶招商部经理表示,马莎百货租约远未到期,仍将继续经营。
据统计,马莎百货自2008年进入中国市场,至今在内地共开设约20间门店。由于初期决策失误和后期调整不力,马莎百货在华经营惨淡不已。经过高层重组风波后,出于业绩因素考虑,马莎百货于2015年3月宣布陆续关闭上海区的5间门店,并对60名员工进行裁员。
业内人士认为,马莎百货前CEO Marc Bolland对国际市场缺乏把控能力。初入中国内地市场,马莎百货至关重要的首店落子百货业发达、新兴业态接受度高的上海,并未能快速扩展北京、广州、深圳等一线城市。此外,马莎百货在向南方二线城市扩张过程中,定价策略失误,品牌也缺乏知名度。直至今日,仍有不少消费者表示未听说过马莎百货,更从未消费过。
在中国的内地市场举步维艰的同时,马莎百货在国际市场的业绩也不容乐观。去年,马莎百货在10个市场内的全资业务收入为1.71亿英镑,亏损额为4500万英镑,其中部分市场在过去至少五年内均出现亏损。评估结果所示,亏损是由众多因素所致,包括全资商铺分布零散且缺乏规模。
对于马莎百货今后在国际市场的经营形式,马莎表示,将继续以特许经营方式在国际市场经营,目前该集团在国际市场拥有267家特许经营店。此外,马莎百货未来将增加食品店建设,计划5年新增200间独立食品店。
对于马莎百货的撤出,业内人士认为,马莎百货不仅在中国,而是在全球市场内都处于衰退中。
北商研究院特邀研究员、北京商业经济学会秘书长赖阳对北京商报记者表示,衰退首先与马莎百货店的血统有关,百货业在零渠道的大趋势下必然走向萧条。其次,马莎百货的服装业务无法与真正的快时尚相竞争。“快时尚是在最快的时间内设计出最新趋势的版型,并用最快的速度将产品推向全世界,所谓的快时尚店出现业绩衰退,是由于服装设计周期长、款式保守,遵守着‘二八法则’,但是,八成人觉得可以接受,但毫无特色,缺乏吸引力,导致无人购买。”北京商报讯(记者 吴文治 王玮)
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