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三星市场全面危机:信任墙倒塌 在华高端市场无米下炊

  外患:国产手机崛起

  Note7爆炸事故发生后,S8上市之前,三星在中国高端市场无米下炊。

  北京市朝阳区一位手机零售商赵先生告诉法治周末记者,目前市场上几乎没有高端机型可卖,除了iPhone7和华为Mate9系列。

  2016年年末,华为推出高端新机Mate9系列,价格从3399元到保时捷定制版8999元,其中曲面屏Mate9 Pro价格为5000元左右。

  对于国产手机而言,5000元是其天花板。第一手机界研究院院长孙燕飚称,若华为在5000元以上档位能站稳脚跟,未来留给三星的市场必定非常局限,并且现在冲击高端市场的中国智能手机公司逐渐增多。

  例如,去年业绩表现扎眼的OPPO和vivo。2016年,vivo发布两款4000元以上高端曲面屏手机,被称为国内第三大智能手机公司。

  “三星在高端市场未来可能遇到OPPO、vivo等劲敌。而三星此起彼伏的事故,倒给国产手机公司提供了机会,大家可能会瞅准高端市场。”孙燕飚表示。

  魅族科技副总裁李楠也曾在公开场合称,国产智能手机公司跳出利润泥淖的唯一道路就是冲击高端市场。

  根据摩根士丹利在2016年年底发布的智能手机购买意愿调查报告,在中国想要购买三星智能手机的中国消费者比例下跌了15%,落后于华为。

  法治周末记者梳理发现,其实早在三星事故发生之前,其在中国手机市场便已略显被动。

  2014年,随着小米和华为等国产手机公司的崛起,三星市场份额跌至12.1%,被小米赶超;2015年,其在中国的市场份额为7.7%,与前五名无缘。

  根据第三方数据统计结构IDC公布的2016年全球智能手机出货量数据统计,2016年第四季度,中国的华为、OPPO、vivo出货量分别位居全球第三至第五名,三家品牌增速远超三星。

  未来:突围艰难

  三星原本计划于3月份召开Galaxy S8发布会,随后上市销售。

  但据前述相关人士介绍,由于各方面原因,S8发布和上市时间尚未敲定,“可能3月份,也可能4月份”。

  S8是一部承载着“复兴三星”重任的智能手机。据三星官方介绍,S8将增加人工智能助理,用户可以无缝使用第三方服务。

  三星执行副总裁李仁钟在提到S8的人工智能助手时称,“三星自身无法提供更多服务,可以通过代理提供,轻易地提供给终端用户。”

  但据法治周末记者了解,目前智能语音助理的“智能”程度其实有限。根据市场调查机构TECHnalysis Research的调查数据,人们使用智能语音助手最常用于信息搜索和道路导航。但这些功能只能算是“拟智能”。

  洪仕斌认为,在三星危机之下,除非S8是一款非常具有冲击力的产品,除去人工智能,还需要有更多亮点,才有可能帮助三星恢复公司盈利动力。

  然而,将人工智能作为“复兴三星”筹码的掌门人李在镕如今陷入囹圄,洪仕斌预测,群龙无首的三星或许还将出现内部之争。“在这样的内忧外患中,三星要想凭借S8突围成功,难度很大。”

  同时在他看来,三星如果继续发力消费电子板块,单腿走路,在中国国产手机和苹果上下夹击下,一旦被挤垮,三星或将沦为“流星”。

  “可适当缩减甚至放弃消费电子板块,往新能源方向转型,形成另一个具有核心竞争力的板块格局才可能有出路。”对于三星的未来,洪仕斌这样建议道。

  法治周末见习记者 文丽娟

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