舆情概述
短短半年,共享单车成为热词,市面上涌现出了多达数十家企业,其中又以摩拜单车和ofo最为知名。两位行业大佬之间竞争激烈,在多个维度针锋相对,甚至掀起骂战,口舌不断。
近日,一份共享单车市场调研数据,再次引发网友对这两家企业的关注。
2月8日,第三方数据研究机构比达咨询发布的《2016中国共享单车市场研究报告》显示,2016年ofo以51.2%的市场占有率位居行业第一。
而就在一天后,另一份第三方报告出炉,大数据监测平台Trustdata数据显示,2016年年末,摩拜单车月活跃用户量已占有逾70%市场份额,是行业第二名的3倍以上。
按照比达咨询的数据,ofo在市场占有率、城市覆盖数、单车投放量、综合得分方面位居榜首;Trustdata的报告则显示,摩拜单车月活跃用户量已达313.5万人,日充值笔数达10.79万笔,这两项数据强力碾压ofo。
两份数据的严重“打架”,针锋相对,引发了业界及舆论关注。
舆论关注度分析
舆论对本次共享单车数据掐架事件的关注,源于2月8日第三方数据研究机构的一份市场研究报告,报告称ofo市占率位居行业第一。
但这份行业发展报告当时并未引起舆论的过多关注,直到第二天,另一份基调全然相反的报告出炉,两者形成鲜明对照,才引起舆论较多关注。
2月10日,《南方日报》刊文《用户一年增长7.7倍 摩拜和ofo谁将坐上头把交椅》,对此事进行报道。
文章总结了共享单车蓬勃发展的态势,也指出行业面临的问题。文章被人民网、新浪财经、网易等网站以及《江南时报》等媒体转载,吸引了网友关注。
2月11日,新华网也加入报道,相关文章被搜狐网、腾讯网等网站转载。舆情关注度进一步上升。
之后,《北京商报》以《竞争激烈 摩拜ofo数据“掐架”》为题,继续对此事进行关注,文章被腾讯等网站转载。
就在舆论议论纷纷之际,2月13日,中国江苏网发布题为《权威机构称摩拜市场份额超70% 打脸“野鸡”数据报告》的文章称,“专家指出,Trustdata作为知名第三方数据机构,其数据的权威性无疑更胜一筹”,意指摩拜单车实则处于领先。这一文章也很快得到大量转载,使得媒体对此事的关注度继续保持在一定热度。
网友观点倾向性
随机抽取356名网友留言和跟帖,对他们的观点倾向性进行归纳统计。
1、摩拜与ofo各有优劣与特点,26.1%
Jimmy:摩拜的车漂亮,但骑起来费劲,ofo的车轻巧,但APP有点弱智,ofo适合一个市民素质、自觉程度相当高的城市,否则,摩拜有一套约束用户自觉骑乘的手段。各有各的好处,反正两个APP我都有。
Hana...ko:我两个APP都有,两个都用。小黄车好骑一些,但没有摩拜广泛分布,这就是我使用心得。
Wall.e:谁是NO:1我不知道,但我这附近的水库公园摩拜和ofo车辆比例应该是20:1,20辆摩拜中会有一辆ofo。
2、认为两份调研报告都是自说自话,缺乏数据根据,22.8%
上帝的小石头:一份孤零零的数据,谁都有自己的统计方法,甚至添油加醋,外人根本不知道这个数据的准确性和真实性。
乐橙蔡蔡:用户数量、日活跃用户、用户骑行时长、覆盖城市、车辆投放、车型体验等,如此多的参考量,如此多的统计因素,很难简单地说谁比谁强吧。每项数据的侧重不同、意义不同,不要混淆视听。
3、认为企业竞争是市场规律,15.3%
风采:我们当然希望它们竞争,不然垄断了,我们就是喜羊羊。
星神龙云:有竞争才是好事。
4、认为共享单车需要加强管理和规范,14.6%
william:满大街看着这些车子乱扔一气,就是想知道还有没有停车使用的规划?别到时候扔的满大街都是,影响市容和行人。希望给民众提供方便的同时,切实搞好规划。
Kelvin:方便是方便了,但乱停放的现象确实很严重。
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