随着消费者需求多元化的发展,目前的家居市场,定制家具愈加火热。但是在定制家具赢得消费者信赖的路上,还有许多要提高的地方。就拿最基本的材质和款式来说,很多消费者在经过了漫长的等待之后,结果收到的确实货不对板的产品。一统国际家居小编认为,要想选购到称心如意的定制家具,除了要认准品牌之外,还需要自己掌握一定的定制家具知识。一统国际家居南昌小编提示广大消费者,在发现收到的货物货不对板后,消费者有权力退货保护自身权益。

　　业内人士指出,目前定制家具服务缺乏统一的国家或行业标准,即便出现纠纷了也无处理的标尺。而定制家具企业的产品种类比较多,每件产品都具有独特性,无法一概而论,从而导致定制家具的行业标准“难产”。

　　由于目前定制家具在产品质量的监管方面,市场上都缺少对其相应的标准和管理规范,惠州市装饰行业协会提醒消费者,在定制前应熟悉相关的质量标准要求,在追求个性的同时保证定制家具的品质。应该尽量对定制家居企业有详细的了解;家具的基材、颜色、尺寸,在合同内容以及图纸上应该明确标明;确定各种材料使用无误,并保留一笔尾款在验货确保没问题之后再付。

　　法律人士建议,双方事前应对家具的尺寸、价格、材质等重要内容进行详细约定,消费者可要求经营者提供《家具产品使用说明书》,一旦产生消费争议,消费者可根据相关的约定收回货款。

　　尽管定制家具操作起来有诸多不便,但这不能成为货不对板的借口。一统国际家居小编也赞成,家具商不能够满足消费者的需求,消费者就有权力要求退货。

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