上海11月22日电 昨日，网上曝出饿了么创始人张旭豪与人发生肢体冲突，更有标题直击眼球称“饿了么张旭豪打人”。记者致电饿了么询问此事，饿了么相关负责人表示，此事为私事，目前已私了，希望媒体不要过多关注。

　　事实上，自今年央视315晚会曝光饿了么之后，此前主要在资本市场备受关注的饿了么，一下子成为公众舆论关注的焦点，年轻的饿了么在镁光灯下，一时有些手足无措，饿了么似乎成了一个经常“干坏事”的“坏孩子”。

　　例如，2016年5月，四川新闻网报道“饿了么送餐流地上捡起继续配送”；2016年7月，北京青年报报道“饿了么订餐给差评商户老板带刀上门将其砍伤”；2016年7月，法制网报道“饿了么订外卖吃出虫 律师提醒：保存证据”；2016年8月，新京报报道“315下线黑店重回饿了么 办假证挤进百度美团推荐”；2016年11月，法制网报道：“‘饿了么’平台‘肉夹馍店’实际竟是街边摊”……一系列报道均指向饿了么存在部分商家无资质、服务差等安全问题。

　　此次，饿了么创始人张旭豪与人发生肢体冲突事件再次升级了舆论，饿了么平台重新被推上了风口浪尖。饿了么相关负责人告诉记者，此事为私事，并不涉及饿了么平台，创始人张旭豪与对方已经私了，希望大家不要过多关注。

　　在中消协11月发布的网络外卖订餐服务体验式调查报告中，记者看到各大网络外卖订餐平台均不同程度的存在四大问题，即：部分餐食外包装存在破损、食物撒漏、串味等情况；个别订单餐食存在不符合卫生安全要求情况；七成平台商家不开具正规发票；个别无资质商家入驻网络外卖订餐平台。

　　张旭豪曾在接受采访时表示，从315之后，饿了么在食品安全方面下了很多功夫，包括建立完整的商家资格认证评估体系、24小时客服中心以及设立独立的食品安全监控部门。“我们其实还从员工培训以及各方面来强调食品安全，就是希望从团队价值观或者最核心层面，把食品安全放在最高的位置。”

　　与百度、大众点评和美团60后、70后创始人相比，85后的饿了么创始人张旭豪则是后生小辈。外界贴给张旭豪的标签之一，是“不多的创业成功的大学生团队”。

　　2008年4月，张旭豪还是上海交大的在读研究生。一天晚上，他和同学康嘉给几个餐馆打电话定餐，但都没有订上。“这外卖，为什么不能在晚上送呢？不如我们卖外卖吧。”一句话激活了创业梦想，他们决定开发一个网络订餐系统，把盒饭搬到网上卖。

　　创业中，张旭豪和伙伴们骑着破旧的电瓶车，将订单一单一单送到学生寝室，在寒冷的冬天也同样如此。也一度因为学习的压力和创业的压力，选择了休学创业。

　　这时，一笔来自创业基金会的20万资助让张旭豪至今都心存感激。这20万放在现在，都抵不了一轮融资的零头。张旭豪说：“初期的20万元对创业来说微不足道，但只有在最早的时候，有一笔钱，有一个小小的支持，对于我们来说也是莫大的鼓励。”

　　与舆论上的水深火热相比，饿了么在市场上却似乎一路高歌猛进。2015年1月，饿了么宣布获3.5亿美元E轮融资。2015年8月，饿了么宣布完成6.3亿美元F轮融资，由中信产业基金、华联股份领投，华人文化产业基金等原投资方跟投。2016年4月，饿了么完成12.5亿美元G轮融资，由阿里巴巴领投。

　　创业7年，饿了么自己的评价是“小有成就”。从A轮到G轮，饿了么屡次被投资者青睐，融资金额翻倍上扬。名声在外，招黑的体质却如影随形，即使资助网红小吃“阿大葱油饼”和“耳光馄饨”等无证经营的小铺子取得了在市场化下正常运营的机遇，却甩不开“有黑店”、“吃出虫”等每个网络送餐平台都可能会出现的不可预估的问题。

　　美国有一部经典的电视剧叫《成长的烦恼》，讲述的是一个家庭中三个孩子在成长过程中遇到的各种烦恼。2017年4月，饿了么即将迎来8岁的生日。饿了么究竟是一个“坏孩子”，还只是“成长中的烦恼”呢？时间会给出答案。

　　来源：人民网

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