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美团再遭数千家酒店抛弃:酒旅部门亏损或加剧

  价格欺诈被曝光 进军高端酒店被阻击

  美团酒店在中低星市场的优势被打破后,又高调宣布进入利润丰厚的高星酒店市场,企图从中分一杯羹。

  按照美团官方说法,目前平台上合作高星酒店数量便已经超过1万家,增速高达60%。实际情况是,高星酒店成了美团的取款机,随意加价销售是惯用伎俩,疯狂收割用户。

  据媒体报道,今年10月份,杭州市民王小姐通过美团网团购了当地香格里拉的一间房间,不仅比携程、途牛等网站贵了400到600元,甚至比直接在酒店前台预订还要高出200元。无独有偶,武汉等地多位消费者也有同样经历,纷纷投诉美团价格欺诈。

  有记者调查发现,在北京上海、成都、杭州等热门旅游城市,部分美团高星酒店价格比携程、艺龙、去哪儿以及同程等在线旅游网站高出20%左右,平均价差在100元以上。

  由于不满美团存在欺诈消费者行为,并且未建立起服务体系,国内部分高星酒店集团旗下的大多数酒店从美团酒店频道下线。其中一家酒店负责人表示,他们注重消费者的服务体验,已选择更靠谱的在线旅游平台进行合作。对于入驻美团,高星酒店品牌仍持谨慎态度。

  美团频频被合作伙伴“抛弃”,与竞争对手差距越拉越大。9月至今,携程先后与国内数千家酒店签署“总经销协议”,共同打造新型酒店生态圈,获得更多高星酒店认可。这些酒店加入携程“战队”,相当于给予携程在线上销售方面的优先权,凸显了其对上游资源掌控能力。

  举办首届全球酒店合作伙伴峰会,更展示了携程强大的朋友圈。这也表明,携程正不断巩固高星酒店市场领先地位,加速围剿美团这一新的竞争者,彻底打消美团进入这一市场的企图。

  中低星市场失利,高星市场难以进入,美团酒店陷入进退两难困境。值得关注的是,长期巨亏的美团,已从规模导向转到盈利导向,不会再容忍酒店业务烧钱“抢市场”。由此来看,美团酒店未来去向已注定,或将走上猫眼电影的老路,缓解美团缺钱的燃眉之急。(京华网)

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