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优客旅游涉嫌欠供应商账款跑路背后:模式质疑声背后谁与争霸?

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  被旅游圈大量业内人士认为是多数是亏钱的旅游B2B平台,从其诞生起就在两种争议中找寻发展,一方面是看似发展机会很多的行业前景,另一面是无法形成可持续的盈利模式;在这样的矛盾下,在当前资本寒冬中,旅游行业再次传出B2B平台跑路的消息。

  据中国经济网报道,旅游B2B平台优客旅游因资金出现问题而涉嫌跑路,所欠供应商账款(山西陕西甘肃)共计约1700万元,现在各地供应商已经报案。

  B2B这个行业远没有想象中的简单。往前推算旅游B2B行业出现的问题大同小异。2015年“e路同行”平台因遭遇合同欺诈而倒闭,2016年5月“天天旅交会”被曝平台付款账期出现问题,供应商收款存在严重隐患;同月,同航网被曝跑路,人去楼空。

  平台垮掉,因无理性的烧钱补贴?

  倒闭的背后正是这两年旅游B2B平台发展火爆的时期。究其这些B2B公司出现问题,无非是与平台的刷单行为、烧钱补贴换用户规模和交易流水的模式有关,不论是补贴导致资金链断裂还是所谓的卷款出逃,都反映出旅游B2B平台的运营亏钱窘境:它们不得不以烧钱的方式来获得用户,凑成漂亮的流水数据来争取融资,并没有形成可持续的盈利模式。

  细看这次优客旅游涉嫌跑路的原因也主要是补贴惹的祸。优客旅游宣传的资料显示,其提供在线支付即立减4%、立返5%的优惠;甚至其补贴力度一度高达9%。通过大量补贴聚合供应商和采购商。9%的补贴是什么概念,这在旅游行业微利的当下,这是比旅游产品的利润还高的!

  畸形注定了扭曲。

  易观分析师朱正煜分析指出,旅游B2B平台的现状是通过补贴能使交易规模迅速增长,但通过补贴“圈地”的模式少不了融资的维持,烧钱的模式却烧不出忠诚度;另一方面,资本方又十分看重互联网企业的规模效应,因此在“补贴-圈地-融资-补贴”这种烧钱模式链条下,跑路由此出现。在资本对企业较为宽松的情况下,这一模式能够存活,但是在资本寒冬以及管理者融资能力跟不上企业发展的时候,这一模式就会出现问题。在朱正煜看来,这两年都需要培育市场,需要承担亏损,在此过程同时是市场的洗牌期。

  模式上颇受质疑,但它的发展和崛起并非无迹可寻。B2B平台的崛起的原因,正是由于当下OTA渗透率逐渐变慢。在当前OTA一统江湖的寡头背景下,中国旅游市场的在线渗透率仅为13%,并呈现放缓趋势,87%的中国游客仍依赖线下旅行社提供服务。而线下旅行社不再满足于标准化的跟团游线路,自由行、小包团的形态在市场上受到追捧,因此,创新、多元化的产品需求加大了对旅游B2B平台的依赖度,在这种情况下,B2B平台的服务链条日益变长。

  如何满足大众对旅游产品的需求个性化、碎片化的趋势、解决中小微企业产品创新不足、丰富度欠缺以及在线化程度低的短板,成为B2B 平台存在的价值所在。那该领域目前参与入局的选手来看,不仅有如八爪鱼、驰誉旅游和旅游圈等创业公司,还有OTA巨头(比如携程、同程和途牛等)的加入战局,现在已经成为一片红海。

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