新京报记者采访到一位刚离开途牛的省级分公司管理者,据他透露,目前山西省途牛分公司管理层一位主动离职,另一位被解聘。江西、湖南、四川省的途牛分公司管理层也有离职。
对于途牛是否出现频繁的人事动荡,途牛方面回应新京报记者称,“途牛员工人数稳步增长,2016年7月底员工数超过8000人。员工入职、离职均遵守国家相关法律法规。”
员工质疑其“讲故事”
前述被裁员的途牛总公司运营人员认为,途牛为了谋求成交金额,频繁在城市、机票酒店等领域大范围布局,这是为了向投资方“讲故事”。而落在员工身上的,则是年年增长的考核指标。
该运营人员并不认同途牛的绩效考核模式,“途牛的考核指标是倒推机制,比如说去年途牛完成了100个亿的销售额,今年200个亿,然后全国各个分公司瓜分比例,去年给你的是400万销售额,那么今年总体就变成了800万。任务完不成,那就刷单,当然公司不会直接让我们去刷单,但是为了保住绩效,就会激进一些。”
该运营人员称,2014年到2015年,途牛大规模的城市布局战略,从零开始的增长,体现在财务报表中是一个非常漂亮的数字,也可以给投资方讲一个好的战略故事,这都是资本方喜欢看到的内容。但是到了第二年,漂亮的增长数字不可能继续。“2015年,总公司还要求一些不发达省份继续往省内三四线城市布局,但是开店的成本却很高,根本没有考虑到中国旅游消费市场的现实问题。”
途牛方面回应新京报记者称,和零售业公司一样,途牛会随时衡量城市绩效,在有潜力的城市新开中心,以及关闭回报率低的城市。
途牛称有明确盈利计划
途牛的“烧钱”也取得了一些效果。财报显示,2016年第二季度,途牛的净营收为人民币24亿元(约合3.666亿美元),同比增长55.6%。跟团游和自助游业务的出游人次同比增幅也都在85%以上。途牛联合创始人、总裁兼首席运营官严海锋在解读财报时表示,第二季度途牛的交通和住宿产品交易额分别是去年同期的11倍和8倍。
TripAdvisor(猫途鹰)中国区首席营销官潘浩栋对新京报记者表示,亏损并不意味着企业生存不下去。一个公司最危险的不是今年亏两个亿,而是它的现金不足以支付银行利息,如果现金流枯竭,那就必然要倒闭了。
从这一点来看,途牛的亏损暂时没有威胁到公司的生存,财报显示,截至2016年二季度,公司持有的现金及现金等价物、限定用途现金和短期投资合计为59亿元。在过去两年内呈现总体上升的态势。
途牛方面回应新京报记者称,“途牛有充足的现金保证业务经营,内部也有非常明确的盈利计划以及成本控制措施,目前对外未提供具体盈利指引。”
蚂蜂窝旅行网副总裁于卓对新京报记者表示,途牛营销增幅远高于营收增幅的这种模式,目前来看并没有太大的问题。可能只是还没有达到途牛所谓的“盈亏临界点”。于卓表示,旅游本身是一个低频消费,只有通过不断的营销才能拉动流量,产生购买。
于卓表示,以“跑马圈地”的行为去投广告赚流量,到什么时候是一个结束的时间点,或者应该到达一个怎样的时间点,都可以静观其变。在互联网时代,用户能够记住的每个行业的品牌只有老大老二,没有老三老四。但是当“跑马圈地”的时间结束,没有在这个时间段内抓住用户抓住流量,现金流断裂了,就会比较难。(来源:新京报即时新闻 作者:曹燕) 共2页 上一页 [1] [2] 途牛死磕携程:杀入后者最拿手的机酒业务 途牛发力“机+酒”引行业竞争 OTA内战:途牛新战略对标“携程” 出击在线机酒市场 在线旅游高投入换市场陷入悖论:价格战致携程途牛巨亏 途牛亏损增速达收入增速2倍 OTA烧钱添隐忧 搜索更多: 途牛 |