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“情怀帝”委身阿里,罗永浩得向星巴克取经了?

  二、什么是真正的商业情怀?

  老罗从创业之初起,就称锤子是一家科技公司,然而,在全部发布会上,一半的时间被老罗的理想所占据。

  到了现在,连公司定位都遭到了怀疑。

  12号,锤子科技官微转载了坚果手机的官微,说,“注意我们是一家科技公司……”。

  没想到,一句普普通通的调侃,却遭到了网友义正严辞的反对。“你们不是一家设计公司吗”,“你们还是一家久久不发布产品的科技公司”,“科技公司?产品呢?”

  这不仅让人联想起另一家与锤子作风完全相反的公司——星巴克。

  这家同样具有科技基因的“反情怀”公司,给了许多自称科技公司的“情怀贩卖者”当头一棒。

  在Facebook、Twittwer、微博等新兴网络社交媒体还没有兴起的时候,星巴克的书报架就曾售出上百万份报纸。2010年秋天,当公司在北美启动自己的数字网络(Starbucks Digital Network)时,用户已经可以在店内通过免费的WiFi网络免费阅读《华尔街日报》、《纽约时报》、《今日美国》、《经济学人》等媒体的付费内容。

  去年2月,星巴克宣布店内停卖唱片。其实,去年星巴克在北美市场一共卖出了440万张唱片,同比增长达22%。在唱片行业日薄西山的年代,很多音乐公司和艺人都对自己的唱片能够出现在星巴克上千家连锁店中感到庆幸。

  即使如此,星巴克依然决定要顺应数字音乐的潮流。不再卖唱片的同时,它开始了和Spotify的合作。

  在两家公司携手之后,星巴克会员可以在Spotify提出建议,这些建议将影响星巴克店内所播放的歌单曲目。星巴克甚至扬言称,公司的目标是在7000家美国连锁店、1000万名星巴克会员以及6000万Spotify付费用户中建立起一个全新的“音乐生态圈”。

  除此之外,星巴克也一直在其他基础设施领域积极推进科技创新,例如推广无线充电桌,在7500家门店的任意一家店中,消费者都可以通过桌面或吧台上的无线充电站实时给手机充电;与Google合作开发比AT&T的WiFi网络还快上10倍的店内WiFi;它甚至还把店里的咖啡机连到了“云端”,追踪用户的喜好……

  这样一家公司的哲学竟然是,平衡、控制、营销、清醒、不讲情怀。

  有人说,马云恰恰是看中了罗永浩的情怀,锤子公司最值钱的也是罗永浩这个人。然而,一家“科技”公司除了依靠老板的人格贩卖来稳固粉丝经济,依靠降价来促进销量,在产品方面长期没有创新,甚至,连新产品发布的节奏都慢得惊人,又谈何商业情怀呢?

  真正的商业情怀应该是懂得聚焦,而对于手机公司来说,让人震撼的产品比一万句“承诺”和“理想”来得实在!

  对于阿里巴巴来说,锤子只是YUN OS的另一个出口,而一向善战的老罗,正在递出手里的最后一个武器。

  前年锤子ROM刚刚面世的时候,老罗站在舞台中央深沉地说,“我一个人来到科技和人文的十字路口,只看到乔布斯的墓碑孤零零地立在那里。”

  罗老师,你现在看到了什么?(来源:《财经国家周刊》 记者:李云蝶)

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