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女子和颐酒店被劫持 揭秘如家旗下的这家高端酒店

  就在如家酒店与首旅酒店(开曼)完成合并,正式投入国企怀抱之际,如家酒店旗下高端品牌——和颐酒店犯事了。

  近日,从外地来北京办事的女孩弯弯(化名)表示,4月3日其在位于朝阳区酒仙桥北路望京798和颐酒店入住时,被陌生男子跟踪后强行拖拽,后被抓住头发用力撕扯。

  在该女孩大声呼喊后,围观者逐渐增多,陌生男子逃走。此消息在网上微博疯传。事后,和颐酒店所属的母公司如家集团CEO孙坚称:“这件事反映了我们个别酒店对顾客的关注,特别是顾客遇到意外事件后的处理效率、关注程度远远不够,值得我们反思,改进提高。”

  孙坚还透露,事发的和颐酒店并“不是加盟店”,事情详情“具体还在配合调查中”。

  由于事发和颐酒店在北京798附近,是360的协议入住酒店。360董事长周鸿祎称,360已经取消与和颐酒店的协议,安排出差北京的360员工与合作伙伴选择其他的协议酒店。

  这次事件让和颐酒店陷入到风口浪尖,那么,和颐酒店到底是一家什么样的酒店呢?

  涉事酒店是如家的高端品牌

  截至2015年9月30日,如家酒店资产总额96亿元,净资产53.15亿元。如家酒店集团2014年全年实现营业收入66.83亿元,利润总额7.51亿元,归属于母公司股东的净利润5.1亿元。

  在首旅酒店提供的资料中,如家酒店集团实施多品牌战略,旗下拥有五大品牌,分别为如家酒店、莫泰酒店、云上四季、和颐酒店和如家精选酒店,涵盖经济型及中高档酒店。

  其中,经济型酒店系列主要以如家酒店、莫泰酒店和云上四季酒店三个品牌为主,中高档酒店系列以和颐酒店和如家精选两大品牌为主。

  同时,如家酒店集团实行直营与特许加盟并行发展的经营模式,在保持直营酒店稳步发展的同时,近年来持续增加特许加盟酒店的开发力度。

  截至2015年9月30日,如家酒店旗下共拥有2,787家已开业酒店,其中如家酒店2,273家,莫泰酒店409家,云上四季30家,和颐酒店56家,如家精选19家;直营酒店917家,特许加盟酒店1,870家。

  根据规划,未来,如家酒店集团仍将保持一定的扩张速度。在经济型酒店方面,如家品牌将继续拓展特许加盟店的规模,并将适当考虑通过市场化的收购兼并以保持行业地位。

  同时,如家酒店集团计划发力中端酒店市场,已有的和颐酒店和如家精选酒店未来将加速扩张,预期未来将成为盈利的重要增长点。

  也就是说,出问题的是如家酒店旗下的高端品牌——和颐酒店,其总数一共只有56家。和颐酒店实际上还是如家酒店未来要发展的重点业务。

  和颐酒店发生女子酒店被劫持事件,无疑会对如家酒店的品牌造成伤害,让公众质疑,如家酒店的高端酒店尚且如此,那么,如家酒店的那些低端酒店的服务和安全可能就会更糟。

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女子和颐酒店内遭陌生男子拖拽 酒店人员未制止

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