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格力美的互撕伤害品牌信誉 专家:监管部门成立小组评是非

  最近,格力、美的这对空调业的“冤家”又有较劲的新戏法——互指对方的科技奖励项目技术造假。而且,都是以普通工程师、技术人员发微博的方式来“互撕”,并没有出示权威部门认可的真凭实据。

  去年国内家用空调市场出现下滑,加上巨大的库存需要消化,因此格力、美的两大空调巨头2015年在家用空调上的收入增长都遇阻。如今新一年开始了,正值春节前的促销旺季,突然来了这样一场“戏”,让人感到空调市场的竞争形势依然严峻。

  比市场更让人“心寒”的是,对手在营销、宣传上的“互踩”。格力有一句广告词是“掌握核心科技”,美的也有一句广告词“原来生活可以更美的”,但是当它们双方“互踩”又缺乏权威部门出具的证据时,老百姓只能看个热闹,对两者品牌的美誉度反而是一种损害。

  作为全球家用空调领域最大的两家企业,格力、美的都是年销售收入过千亿的行业龙头,是中国家电行业冲击世界市场的排头兵。美的、格力被视为中国企业的代表之一,本是同根生,相煎何太急!

  像三星电子,一年的销售收入过万亿,中国的龙头企业与之相比,真是“小巫见大巫”。从这个角度看,与其将精力放在“内斗”上,不如放在技术研发、用户洞察、市场开拓上。中国的家电龙头离成为真正的世界级企业还有一段路程,还需要卧薪尝胆、艰苦奋斗。

  在互联网时代,用户导向,而非竞争导向,更能产生颠覆式的创新,更能诞生引领风潮的企业领袖!

  回看这一次格力、美的互相举报对方技术造假的过程,“剑”之所指均是对手产品的主要卖点,格力质疑的是美的“一晚低至一度电”的技术,美的质疑的是格力“一赫兹”技术。

  也许有人会说,真理越辩越明,通过相互争论,老百姓会得到更多真相。事实上,“互撕”不但让消费者对两者的信任产生一些怀疑,而且也让评奖的国家机构的公正性受到质疑。

  1月20日,网名“@陈进1982”的格力技术人员,通过微博,公开举报美的集团2014年度国家科技奖励项目《房间空气调节器节能关键技术研究及产业化》中节能效果不可信,存在学术造假。两天后的1月22日,网名“@工程师李猛”的美的工程师,也通过微博,举报格力2011年凭借“一赫兹”技术所获国家科技进步奖二等奖多处关键数据造假。

  有网友就评论,美的65.1%的节能率和格力1Hz下的测试工况,但凡懂得一些专业知识的人都不会投赞成票。问题是,国家级奖项的评审竟然轻易地通过了,这是什么原因?

  技术竞争而非价格竞争成为焦点,本来是一件好事。但是,如果比拼技术炒作,或者以技术为名,进行宣传上的相互攻击,那就使不得。

  中国制冷空调工业协会原常务副理事长杨炎如认为,要真正评判是与非,建议由法院委托,国家技术质量监督局成立4~5人的专家小组来进行评判,媒体不宜过度炒作此事。

  第一财经日报  王珍

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