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长春市民从宏宝莱雪糕中吃出塑料布 投诉厂家无果
http://www.redsh.com 2015-08-22 红商网 发布稿件

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雪糕里吃出的塑料布。

  长春市民许先生没想到,他竟然从宏宝莱雪糕中吃出了一块塑料布,而且这事过去10多天了一直没解决。近日,许先生向本报反映此事。

  雪糕中吃出块塑料布

  近日,家住双阳区奢岭街道的许先生说,他是一名大一学生,现在放假在家。2日那天,他去超市买了雪糕回家吃,令他意想不到的事情发生了……

  许先生说:“那天下午两点多,我去超市买了6个宏宝莱的鲜果时光雪糕,回家后我和父母每人吃了一个,而我的那个雪糕没吃几口就咬到一个硬物。我以为是椰果,便用力咬了一下,却发现根本咬不动,低头一看,发现雪糕里露出一块塑料布。因为我用力咬,这块塑料布已被拽出一部分,还有一部分冻在里面。”记者看到许先生拿出的雪糕上半部分露出了两块塑料布。

  向厂家投诉一直无果

  发现雪糕中有异物,许先生马上拨打了宏宝莱公司客服电话投诉,该公司客服人员称会将此事告知相关地区负责人,让他等消息。因一直接不到回复电话,许先生拨打了客服人员提供给他的两个长春负责人的电话号码,打过去后一个没接,另一个说他不是负责此事的人。到现在事情发生10多天了,此事仍无回音。

  许先生表示,他联系雪糕生产厂家并非想要赔偿,只是想要个说法。

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