凤凰汽车调查 2007年国家质检总局公告神龙汽车有限公司因变速箱故障召回五千余辆东风标致206汽车;2009年数千辆东风标致307轿车再次爆发变速箱极大规模故障;2012年东风标致408同样深陷变速箱故障,并且自动与手动变速箱均有涉及;时至2015年,8年多的时间,过去几年累计的变速箱故障车辆非但未消除故障解决问题,反而随着问题车辆的销售,故障问题越积越多。众多受损用户担忧“也许真的拖到所有车辆报废,也不会得到公正的待遇了”。
5月4日,北京通州区东风标致307车主张晓天(化名)对凤凰汽车表示:“自从2012年2月买了标致307,我的生活就变得一团糟,老婆和我吵了无数次架。花了十几万买的车,跑了刚4万公里就得换变速箱。”
据张晓天介绍,其所购车型为2012款307两厢1.6L自动舒适版,今年3月初起,警示故障灯无故亮,重启后故障灯消失。另外变速箱总是在发生报警时将车锁定在三档,不能增加档位。在多次4S店咨询后,对方以“已过质保,变速箱需要自费更换”为由将其打发,而所需费用约为2万。
“试想在高速上发生问题,强制锁档降速,轻者车损,重者人亡!”张晓天表达了自己的担忧。
如果说张晓天的担忧是“未知数”的话,那么山西太原307车主马辉(化名)才真正算得上是“厄运不断”。
马辉所购车型为2010款 307三厢 2.0 AT 舒适版,2013年1月在高速行驶中突然“膨”的一声,车速下降,警示故障灯亮。4S店免费更换2个变速箱电磁阀后故障消除。好景不长,在行驶5000公里后便出现“每跑30分钟,变速箱便出现无法升挡、顿挫感极强”等现象。4S店解决方案是“更换电磁阀(频率为5000公里/次)或变速箱”别无他法。
“现在这个就算是砸在自己手里了,二手车贩子都不愿意收,自己使用的话维修不断,光烧钱不说,还存在致命隐患。” 马辉接受凤凰汽车采访时如是说。
2015年春节后,凤凰汽车不断接到东风标致车主关于“东风标致自动变速箱缺陷” 的投诉线索,截止5月22日,收到该类投诉68起,着实感到惊讶!
5月19日,拥有汽车变速箱维修20年经验的周先生接受凤凰汽采访时表示:“东风标致AL4自动变速箱存在设计缺陷,主要装备车型为2005—2014年生产的标致206、标致307、标致408,一般使用3年或5万公里后便会出现轻则发动机空转、行驶掉档,重则汽车失速、人身伤亡等事故。”
凤凰汽车查阅2005年至今的国家质检总局召回公告中显示,涉及神龙汽车有限公司旗下东风标致车型的变速箱召回,仅有2006年发生的5609辆东风标致206,且仅仅是采取“更换电磁阀”方案,事后该召回被国内诸多媒体及车友斥之为“东风标致假召回 真获利”、“东风标致治标不治本”的根源。
对于显著的违法行为消费者可依法而为,但对于某些车企采取免费维修的隐形手段躲避召回和赔偿,隐瞒汽车质量缺陷,甚至车辆过了质保期,厂家不予置理的行为,这样的企业应及时引起市场及有关主管部门的警惕,维护消费者权益,保障消费者人身安全。
令人担忧的是,虽然问题频发不断,但随着国内汽车消费市场的下探,三四线购车用户激增,近年来东风标致销量却不降反增。2014年初起,“法系车回归”、“法系车崛起”等“赞美”之词不断见诸媒体报道。打开搜索,点击“东风标致308”、“东风标致307”、“标致4008”,通幅出现东风标致全系车型全国降价信息,“直降4万”、“两年零利息”、“首付最低30%”、“置换返6000”……似乎全国的东风标致经销商在进行着一场“拼跌热力赛”。与此同时,关于东风标致307、206、308变速箱缺陷投诉的“负面信息”不断见诸各个汽车网站论坛及专业汽车质量投诉网站首页。
一面疯狂降价,一面销量激增,同时伴随无数产品缺陷投诉却迟迟无法解决。人们不禁要问,过去人们心中那个“设计致胜”、“性价比之王”的东风标致怎么了?它还能支撑公众对“法系车情怀”的信任吗?来源:凤凰汽车 作者:潘明军
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