5月3日下午3点左右,市民钱女士反映,她在鸿通城商场内一家蛋糕店花9块钱买了一瓶“天友牌芦荟果粒酸牛奶”,回家后喝到一只苍蝇。5月4日上午,记者与钱女士取得联系。据钱女士介绍,她在5月3日下午3时许,走在鸿通城附近突然想喝酸奶,见商场内一家蛋糕店内有销售酸奶,便花了9块钱买了一瓶500克的某品牌果粒酸牛奶。
钱女士告诉记者,酸奶包装上显示的生产日期是5月1日,又看了看上面的保质期是14天,便在收银台结账,随后提着酸奶回家喝。
“刚开始喝的时候没有察觉出什么有问题,喝到近底部时,突然感觉喝进嘴里的果粒不对,没有果粒滑滑的感觉,便吐了出来,原来是一只苍蝇。”钱女士说。
钱女士立即返回买酸奶的蛋糕店,向店员反映情况。店员给出酸奶供货商的电话号码,钱女士拨通了商家的电话。
“工作人员表示,按原价的十倍进行赔偿,给90元的赔偿费,我可以去医院进行检查,一切费用由他们公司承担。”钱女士说,对于工作人员没有提出当面解决问题,她表示不满。由于身体并未出现太大的不适,只是一直感觉恶心,钱女士拒绝了商家给出的处理方式。随后,钱女士便将此事发在微博上,并附上酸奶照片,希望得到生产厂家给出一个合理的解释和处理方法,包括5月1日生产的一批酸奶如何处置。
5月4日下午,记者联系了天友乳业有限公司贵阳分公司陈经理,陈经理表示,3日消费者已将此事向他们反映,他们也回复了消费者需先检验才能做出答复,并否认说过“按原价的十倍进行赔偿,且医院一切检查费用由公司承担”之类的话。
陈经理表示,在没有看到且检验过酸奶及异物的情况下,公司不能对此事作出判断。他并表示,正在与钱女士约时间见面,以了解情况是否真实。来源:贵州都市报
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