京华记者卧底暗访
超市之患—暗访
家乐福广渠门店位于东城区富贵园购物中心3层,该店是附近最大的超市之一。其营业面积4000多平方米,所在位置交通便捷,人流量大,每天前往超市购物的顾客很多。“3·15”前夕,京华时报记者以应聘小时工为由,在3月5日至3月13日期间,进入该超市生鲜肉科卧底调查。
经过为期一周多的暗访调查,记者发现,每天早上6点多,该超市工作人员就会把头一天没卖出的冻乌鸡、鸡胗、猪肝等部分肉品食材取出,撕掉旧包装,重新包上新的保鲜膜,最后再贴上当天的新标签后进行出售。此外,该超市还存在制作肉馅的食材不清洗、发臭的鸡肉洗洗后再卖、超市管理有漏洞等问题。
T06、T07采写/拍摄京华时报暗访报道组
调查
记者在暗访过程中,几乎每天早上都会发现更换标签的现象。家乐福的员工和厂家的促销员均会参与其中,更换标签的动作麻利、娴熟。所有程序均会在上午8点超市开门前完成。
□更换“新包装”
头天剩肉换标签后再卖
3月5日早上6点,记者来到家乐福广渠门店。生鲜肉科在超市最西侧,紧挨着库房。
当天早上6点多,记者在工作时发现,牛肉区柜台边的面板上,放着一堆用包装盒和保鲜膜包装好的鸡心、猪肝等肉品,一名员工正在撕包装,并顺手把拆掉的包装盒和保鲜膜扔进了旁边的垃圾桶,然后换上新的包装盒。站在一旁的另一名促销员杨女士则继续包上新的保鲜膜,称重后再贴上新的标签,标签上的日期则由3月4日变成了3月5日。记者注意到,肉品更换包装时,两人动作麻利、娴熟。所有程序完成后,被重新包装一遍的鸡心、猪肝等肉品,被码放到售货柜台上出售。
9日早上7点多,促销员冯先生将几捆包有保鲜膜的羊肉卷,拿到牛肉区柜台边的面板上,随后撕掉外面的保鲜膜和头一天的标签,又重新包装后再贴上9日的新标签。
12日早上5点40分左右,员工于女士已把头一天没卖出去的剩肉放到了牛肉区柜台边的面板上。记者发现,剩肉中有冻乌鸡、鸡心、鸡胗等多种肉品,标签上的包装日期是3月11日。6点多,一名员工和一名促销员开始撕旧的保鲜膜和旧标签,被贴换的新标签上包装日期变成了3月12日。所有被更换标签的肉品最后被摆进了柜台售卖。记者询问促销员,“这不是昨天的吗?”促销员说:“把昨天的重包进去。”对于更换完的肉品,从外表上看,不知情的人丝毫分辨不出来。
记者暗访中发现,撕包装换标签的人有超市内部员工,也有一些厂家的促销员,他们往往都会选择在每天早上6点多至上午8点完成,撕下来的旧包装都会装入垃圾桶,之后便运到1层的垃圾销毁区,集中进行处理。等一切工作准备就绪后,8点整超市准时开门营业。
□臭味肉品仍出售
坏掉的鸡肉洗洗再卖
3月5日早上6点半左右,记者首次前往3层的冷鲜鸡肉库,和员工郭先生一起取货。记者推开库房大门后,一股臭味迎面扑来。“这么大的臭味,什么东西坏了?”记者问道。“坏了都正常,不坏才不正常。”郭先生表示。
7日早上6点35分左右,按照郭先生安排,记者搬来半框之前没卖出的鸡肉“琵琶腿”,随后倒入柜台里盛肉品的不锈钢托盘,还没弯下腰,就能闻到明显的臭味。从外观看,“琵琶腿”颜色发白,表皮有破损。“有点臭,顾客闻不出来吗?”记者询问。郭先生回应说,“都坏了,晾晾。”
至于这半箱发臭的“琵琶腿”卖了多久,记者无从得知。但截至当天上午10点左右,该肉品已卖出少部分。
9日上午9点左右,一名女促销员把装有半个托盘的“鸡全腿”端到水池旁,用水管反复冲洗后端到牛肉区的面板上。该员工用刀切掉“鸡全腿”边缘颜色不好的部分,随后重新摆放到柜台上。这时,记者问站在一旁的另一促销员,他回答说,“都粘了,坏了,洗洗再卖。” 共3页 [1] [2] [3] 下一页 家乐福杭州仅剩门店人气一般 官方表示不会撤出杭州 家乐福中国市场战略调整:余杭南苑店停业 杭州仅剩一店 家乐福杭州余杭南苑店关闭 外资超市进入调整转型期 家乐福的自救之道:开便利店做电商 家乐福中国开吃“救心丸” 发动入华20年来最大改革 搜索更多: 家乐福 |