近期广州不少城区涌现了一波“燕塘牛奶送奶上门订奶促销”热潮,随后不少消费者投诉称预付奶款后即送奶中断、失去联系。对此,昨日燕塘乳业书面回复本报称:其为假冒团伙,已向公安机关等部门反映。目前燕塘乳业于广州地区的送奶到户服务不预收订奶款,采用“先饮用,后付款”形式。
“我们已多次派人员到现场制止,并向订奶社区印发提示,这既是对企业合法权益的侵害,也是对消费者的欺诈,我们已向公安机关及工商部门反映情况,追究其责任。”燕塘乳业表示,其与该团伙无任何关系,并非公司协议或授权的经销商。建议受骗消费者在尽快报案同时,也可以联系燕塘乳业,其将就此事件制订方案以帮助消费者。来源:广州日报
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